to read complaints and reviews, or file yours.Medical Park Hastanesi Özel Sağlık Sigortasıyla Randevu Aldığım Doktor İçin Ek Ücret Talebi
Medical Park Hastanesi (Batıkent) mobil uygulama üzerinden özel sağlık sigortasıyla anlaşmalı bir doktordan 23.01.2025 tarihli saat 12:30'a randevu aldım. Türkiye sigorta özel sağlık sigortam olmasına rağmen hastaneye gittiğimde doktor randevusu için 1700 TL para talep edildi. Veya 13:00'dan sonra müsaitlik olduğu takdirde başka doktora yönlendirebileceklerini söylediler. İş yerinden izin alıp randevuyla gittiğim hastanede mağdur edildim. Sanki benim kusurummuş gibi 1'den sonra araya sıkıştırabileceklerini söylediler. Bekleyecek vaktim olmadığı için çıkmak zorunda kaldım. Anlaşmalı doktordan randevumu alıp randevudan 20 dakika önce hastaneye gelip muayene olamadan dönmek zorunda kaldım.
Merhaba; Daha kaliteli hizmet sunabilmek adına değerli geri bildiriminiz için Medical Park olarak teşekkür ederiz. İletmiş olduğunuz görüşünüz ile ilgili değerlendirmemizi en kısa sürede sonuçlandırmaya çalıştık. Yaşadığınız bu deneyimden dolayı üzgünüz. Ayrıntılarını telefonda da size ilettiğimiz gibi benzer bir deneyim yaşamamanız için gerekli tedbirler alınmıştır. Her türlü paylaşımınız için Hasta Hakları Birimi ya da Çağrı Merkezimiz ile irtibata geçebilir,7/24 hizmet veren Çağrı Merkezimize iletebilirsiniz. Sağlıklı günler dileriz.
