Ödediğim Ücretin Fatura Dökümüne 20 Gündür Ulaşamıyorum

Medical Park Maltepe Hastanesi’nde muayene işlemi için 6290 TL ödeme yaptım. Yaklaşık 20 gündür fatura dökümünü almak için hastane ile iletişime geçmeye çalışıyorum. Hem mail yoluyla hem de telefonla defalarca başvurmama rağmen hiçbir şekilde geri dönüş alamadım ve fatura dökümüm tarafıma iletilmedi. Mail adresimi de ilettim, ancak herhangi bir gerekçe sunulmadan taleplerim yanıtsız bırakıldı. Ayrıca vezneye başvurduğumda, veznedeki şahıs isim vermek istemiyorum maillere bakmıyor ve yardımcı olmadı.
Fatura dökümünün acil olarak mail adresime gönderilmesini talep ediyorum.
Merhaba; Daha kaliteli hizmet sunabilmek adına değerli geri bildiriminiz için Medical Park olarak teşekkür ederiz. İletmiş olduğunuz görüşünüz ile ilgili değerlendirmemizi en kısa sürede sonuçlandırmaya çalıştık. Her türlü paylaşımınız için Hasta Hakları Birimi ya da Çağrı Merkezimiz ile irtibata geçebilirsiniz. Sağlıklı günler dileriz.





