to read complaints and reviews, or file yours.MR Sonuçları İçin Doktordan Geri Dönüş Alamama Ve Tedavi Sürecinde Belirsizlik
Medical Park Göztepe Hastanesi ortopedi bölümünde 9 Mart tarihinde MR çekildim. MR sonucum çıktı ancak sonuç görüşmesi için defalarca aramama rağmen bir türlü geri dönüş alamıyorum.
Şu ana kadar üç kez hastaneyi aradım, her seferinde doktorun beni arayacağı söylenmesine rağmen telefonla hiçbir dönüş yapılmadı. MR sonucum çıkmış olmasına rağmen doktorla görüşemediğim için tedavi sürecimle ilgili belirsizlik yaşıyor, mağdur oluyorum.
MR sonucumla ilgili olarak ilgili doktorun en kısa sürede telefonla beni arayarak durumum ve tedavi sürecim hakkında net bilgi vermesini ve bu gecikmenin nedeninin incelenmesini talep ediyorum.
Merhaba; Daha kaliteli hizmet sunabilmek adına değerli geri bildiriminiz için Medical Park olarak teşekkür ederiz. İletmiş olduğunuz görüşünüz ile ilgili değerlendirmemizi en kısa sürede sonuçlandırmaya çalıştık. Yaşadığınız bu deneyimden dolayı üzgünüz. Ayrıntılarını telefonda da size ilettiğimiz gibi benzer bir deneyim yaşamamanız için gerekli tedbirler alınmıştır. Her türlü paylaşımınız için Hasta Hakları Birimi ya da Çağrı Merkezimiz ile irtibata geçebilirsiniz. Sağlıklı günler dileriz.
