to read complaints and reviews, or file yours.Mersin Medical Park Acil Serviste Doktorun Çocuğu Görmemesi Kabul Edilemez
29 Aralık Pazartesi sabah saat 06:00 civarında 6 yaşındaki çocuğumu ateş ve öksürük şikayetiyle Mersin Medical Park Hastanesi acil servisine götürdük. Çocuğumuz ateşler içinde olmasına rağmen acil serviste görevli doktor yanımıza gelmedi, muayene etme gereği bile duymadan danışmanı aracılığıyla "siz sabah gelin" denildi.
Gece acile, üstelik küçük bir çocukla başvurmuşken doktorun gelip hastayı görmeye, muayene etmeye tenezzül etmemesi bizi hem çok üzdü hem de ciddi anlamda endişelendirdi. Karşımızda hastaya bakmaya hali kalmamış, sorumluluğunu yerine getirmeyen bir doktor profiliyle karşılaştığımızı düşünüyorum. Özel bir hastaneden, özellikle de acil servisten böyle bir yaklaşım beklemezken, bu anlamda devlet hastanelerinin bile çok daha iyi ve ilgili kaldığını gördük.
Durumu orada görevli hemşireye de ilettik; ancak bu yaşananların kesinlikle kabul edilebilir olmadığını düşünüyorum. Mersin Medical Park Hastanesi yönetiminden, o gün görevli ilgili doktor hakkında gerekli incelemenin yapılmasını ve tarafıma bilgi verilmesini talep ediyorum.
Merhaba; Daha kaliteli hizmet sunabilmek adına değerli geri bildiriminiz için Medical Park olarak teşekkür ederiz. İletmiş olduğunuz görüşünüz ile ilgili değerlendirmemizi en kısa sürede sonuçlandırmaya çalıştık. Her türlü paylaşımınız için Hasta Hakları Birimi ya da Çağrı Merkezimiz ile irtibata geçebilir, 7/24 hizmet veren Çağrı Merkezimize iletebilirsiniz. Sağlıklı günler dileriz.
