Medical Park Hastanesi Çocuk Doktorunun Empati Yoksunu Ve Kırıcı Davranışı Hayal Kırıklığı Yarattı!

Geçtiğimiz günlerde kızımızı Mersin Medical Park Hastanesi’ne götürmek zorunda kaldık. Eşim, yönlendirildikleri çocuk doktoru ****** ******* ile yaşadıkları süreci bana anlattığında hem üzüldüm hem de öfkelendim. Ne yazık ki yaşananlar hekimlikten çok uzak, son derece kırıcı ve küçümseyici bir yaklaşıma işaret ediyor.
Kızım bir haftadır süren rahatsızlığı nedeniyle zaten oldukça bitkindi. Reçete için yaklaşık bir saat beklemişler. Küçük bir çocuk için bu süre fazlasıyla uzun; haliyle bunalmış ve ağlamaya başlamış. Bu sırada doktorun eşime söylediği sözler inanılır gibi değil:
“Nasıl çocuk yetiştirmişsiniz? Bu ne yaramazlık, böyle çocuk mu olur? Sürekli ağlıyor! ”
Bu yaklaşım ne mesleki etiğe ne de insani değerlere sığar. Hele ki bir çocuk doktorundan beklenen en temel özellik empati, sabır ve anlayıştır. Anne olarak zaten yorgun ve kaygılı olan eşime böyle bir üslupla hitap edilmesini asla kabul etmiyorum.
İyi bir doktor olmak sadece diploma almakla değil; vicdan, saygı ve doğru iletişim kurmakla mümkündür. Çocuklara dokunabilmek yalnızca reçete yazmakla değil, onları ve ailelerini anlamakla olur. Özel hastanelerde bu sorumluluk daha da büyüktür.
Şikayetimizi hastane yönetimine ilettik. Çünkü hasta bir çocuğa ve endişeli bir anneye karşı sergilenen bu üslubun ciddiyetle ele alınacağını umuyoruz. Her hastanın, kim olduğuna bakılmaksızın saygılı bir muamele görmesi en temel hakkıdır.