Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1

Medical Park Hastanesi Çocuk Acil Serviste İlgisizlik Ve Yanıltıcı Yaklaşım

3 Haziran 2025 13:163.097

02.06.2025 Pazartesi saat 20.45'te çocuğumun yüksek ateş (39.4), titreme, kulak ağrısı ve boğaz ağrısı şikayetleriyle Medical Park Maltepe Hastanesi'ne gittik. Çocuk acil için kayıt yaptırmak istediğimizde, randevumuz olup olmadığı soruldu. Randevumuz yoksa doktorun 21.00'de çıkacağı ve artık işlem almadığı belirtildi. Çocuğun aniden ateşlendiğini ve bu nedenle acile geldiğimizi söylememe rağmen, *** ***'ya bilgi verildi. Bu sırada kayıt işlemi yapıldı ve 214 TL ödeme yaptım. Sonrasında doktorun asistanı yanımıza gelerek, yarım metre uzaktan çocuğun ateşini ölçer gibi yaptı ve işlem almamak için ateşin 36 derece olduğunu söyledi. Yüzü ateşten kıpkırmızı ve gözleri yaşlı olan çocuğun ateşinin 36 derece olması mümkün değilken, saat henüz 21.00 olmamasına rağmen işlem yapamayacaklarını belirttiler. Doktor olarak adı geçen ***, çocuğu görmeye dahi tenezzül etmeden bizi hastaneden gönderdi.

20.45'te acil hastaneye gelmemize rağmen, içeride boş oturan ****'nın '21.00'de görevim bitiyor' diyerek çocuğa müdahale etmemesi, doktorluk mesleğine yakışmamaktadır. Hipokrat yemini etmiş bir doktorun, dışarıda bile bir çocuğu bu halde görse müdahale etmesi gerekirken, bu kişinin 20.45'te acile gelen çocukla ilgilenmemesi ve ödediğim parayı iade ederek göndermesi Medical Park adına uygun değildir. Görevini layıkıyla yapmayacak, kişilerin ülkemizde doktor olarak çalıştırılması ve bir doktora yakışmayan bu tavır kabul edilemez, üstelik yüksek ücret ödediğimiz özel bir hastanede. Çocuk hastalıkları doktoru olarak çalışan bu kişinin uyarılmasını istiyorum.

4 Haziran 2025 08:21 (Şikayetten 19 saat sonra)

Merhaba; Daha kaliteli hizmet sunabilmek adına değerli geri bildiriminiz için Medical Park olarak teşekkür ederiz. İletmiş olduğunuz görüşünüz ile ilgili değerlendirmemizi en kısa sürede sonuçlandırmaya çalıştık. Yaşadığınız bu deneyimden dolayı üzgünüz. Ayrıntılarını telefonda da size ilettiğimiz gibi benzer bir deneyim yaşamamanız için gerekli tedbirler alınmıştır. Her türlü paylaşımınız için Hasta Hakları Birimi ya da Çağrı Merkezimiz ile irtibata geçebilir,7/24 hizmet veren Çağrı Merkezimize iletebilirsiniz. Sağlıklı günler dileriz.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Acil Durumda Yetersiz Hizmet Ve İlgisizlik

30 Kasım 2024 22:353.688

Medical Park Hastanesi Maltepe şubesine, 28/11/2024 tarihinde saat 17:00 civarında ateşli çocuğumu götürdüm. Karşılama b...

Medical Park Maltepe Hastanesinin Acil Bölümündeki Sorumsuzluk!

28 Kasım 2023 09:266.435

27.11.2023 tarihinde kızımı 39 derece ateş ile Medical Park Maltepe hastanesine götürdüm. Doktor müdahale etti ve durumu...

Medical Park Hastanesi Ateşli Bebeğime Kontrolde Yardımcı Olunmadı, Doktor Ve Hastane İlgisiz Kaldı

21 Ekim 2025 19:262.014

18.10.2025'te bebeğimin kontrolü için Medical Park Maltepe Hastanesi'ne gittik. 27.10.2025'te bebeğim ateşlendi, hastane...

1

Acil Serviste 40 Derece Ateşli Çocuğumuzla 45 Dakika Bekletildik

29 Nisan 2025 10:482.692

28 Nisan 2025 Pazartesi günü saat 22:20 sıralarında Medical Park Göztepe Hastanesine gittik. Kızım A*** İ*** nin 40 dere...

Medical Park Hastanesi Hasta Bakmama Keyfi

27 Şubat 2024 16:334.400

27/02/2024 tarihinde saat 15:30 ile 16:00 arasında Medical Park Hastanesi Bahçelievler şubesine gittik. Bebeğim 39,5 der...

Öne ÇıkanKonular

Medical Park Hastanesi Kategorileri