Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1

Medical Park Maltepe’da Kadın Doğum Uzmanının Sert Tutumu Ve Test Tamamlanamaması

1 Mayıs 23:371.463

01.05.2026 tarihinde Medical Park Maltepe Hastanesi’nde kadın doğum uzmanı Dr. B***** L***** K**’a kontrol ve gerekli testler için başvurdum. Randevu öncesinde hem hastanenin ilgili birimleriyle hem de doktorla görüşerek muayene ve testler hakkında teyit almıştık. Buna rağmen süreç boyunca hem iletişim hem de yaklaşım açısından son derece olumsuz bir deneyim yaşadık.

İlk muayeneden itibaren doktorun hasta ile iletişimi gereksiz derecede sert, stres yaratan ve kırıcı bir tarzdaydı. Özellikle anne-baba adaylarının bu kadar hassas olduğu bir dönemde, üstelik özel bir hastanede görev yapan bir kadın doğum uzmanının böyle bir tutum sergilemesi bizi çok rahatsız etti. Kendimizi güvende ve anlaşılmış hissetmek yerine sürekli gerilmiş ve tartışma ortamına itilmiş olduk.

Planlanan testlerden biri yarım kaldı, daha sonra kontrole gelmemiz söylendi. Belirtilen kontrol randevusu için tekrar gittiğimizde 2 kere denedik görünmedi, hatta yandaki bir doktora gidip yeniden ücret ödeyerek ona muayene olmamızı önerdi. Israrımız üzerine alttan yapılan muayeneyle aslında testin çok daha kolay şekilde tamamlanabildiğini gördük. Bu aşamaya kadar defalarca doktorla aramızda tartışma yaşandı ve bu tavır nedeniyle hem psikolojik olarak yıprandık hem de bu doktora ve Medical Park’a tekrar gitmemeye karar verdik.
Bu yaşanan sürecin hem hasta memnuniyeti hem de kurum itibarına yakışmadığını düşünüyorum. Medical Park’tan, bu olayla ilgili olarak doktor hakkında kurumsal bir inceleme başlatılmasını, tarafıma yazılı veya sözlü resmi bir özür iletilmesini ve hasta ilişkileri biriminin benimle iletişime geçerek detaylı bir geri dönüş sağlamasını talep ediyorum. Benim gibi anne-baba adaylarının bu tür olumsuzlukları yaşamaması için gerekli adımların atılmasını özellikle rica ederim.

Volkan
6 Mayıs 23:49

Hastane hiçbir şekilde dönüş yapmamıştır, önermiyorum.

23 Mayıs 11:55 (Şikayetten 21 gün sonra)

Merhaba, Daha kaliteli hizmet sunabilmek adına değerli geri bildiriminiz için Medical Park olarak teşekkür ederiz. İletmiş olduğunuz görüşünüz ile ilgili tarafınıza bilgilendirmeler sağlayabilmek için belirttiğiniz numaralardan size ulaşamadık. Konu ile ilgili olarak tarafımıza dönüş yapabilirsiniz. Her türlü paylaşımınız için Hasta Hakları Birimi ya da Memnuniyet Merkezimiz ile irtibata geçebilir, talebinizi 7/24 hizmet veren Memnuniyet Merkezimize iletebilirsiniz. Sağlıklı günler dileriz.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Video Şikayetler

Medical Park Hastanesi Haksız Ücret Talebi!

Medical ParkHastanesi Haksız Ücret Talebi!

Profil fotoğrafı
Recep
Medical Park Hastanesi Yanlış Tutar İadesi

Medical ParkHastanesi Yanlış Tutar İadesi

Profil fotoğrafı
Elem

Öne ÇıkanKonular

Medical Park Hastanesi Kategorileri