to read complaints and reviews, or file yours.Medical Park Maltepe Hastanesi’nde Çapraz Bağ Ameliyatı Sonrası Düğme Yerleşimiyle İlgili Şikâyetlerim
Medical Park Maltepe Hastanesi Ortopedi bölümünde geçirdiğim çapraz bağ ameliyatı nedeniyle ciddi mağduriyet yaşıyorum. Ameliyat sırasında diz kemiğime takılması gereken düğmenin yumuşak dokuya takılması sonucu dizimde ağrı, ses gelmesi ve daha önce ödem oluşması gibi sorunlarla karşılaştım.
Yaşadığım sorunlarla ilgili olarak hastanenin hasta hakları ve ilgili birimlerine başvurdum ancak şikayetimle ilgilenilmedi. Süreç halen devam ediyor ve bu yüzden hem sağlık açısından hem de psikolojik olarak olumsuz etkileniyorum.
Ameliyat ve süreçle ilgili ödemeyi özel sigortam karşıladı, net tutarı hatırlamıyorum ancak 100 bin tl üzerinde olduğunu biliyorum. Buna rağmen, yapılan hatanın ciddiyetine uygun bir ilgi ve açıklama göremedim.
Hastaneden temel beklentim, yapılan hatanın sorumluluğunu üstlenmeleri ve açıkça bir özür dilemeleridir. Ben bu sürecin başkalarının da başına gelmemesi için ciddiyetle ele alınmasını istiyorum.
Merhaba; Daha kaliteli hizmet sunabilmek adına değerli geri bildiriminiz için Medical Park olarak teşekkür ederiz. İletmiş olduğunuz görüşünüz ile ilgili değerlendirmemizi en kısa sürede sonuçlandırmaya çalıştık. Sağlıklı günler dileriz.
