to read complaints and reviews, or file yours. 
Medical Park Kocaeli Hastanesi’nde 10 gün öncesinden ameliyat planlamam yapıldı ve Axa özel sağlık sigortamdan onay alındı. Tüm süreç planlı ve onaylı olmasına rağmen ameliyat için bugün, 24 Aralık’ta hastaneye geldiğimde bana boş oda olmadığı, ameliyata doğrudan müşahede alanından alınacağım, ancak ameliyat sonrası oda boşalırsa servise geçirileceğim söylendi. Günler önce planlama ve sigorta onayı yapılmış bir ameliyatta oda ayarlanmamış olması nedeniyle ciddi mağduriyet yaşadım.
Bununla birlikte, herhangi bir standart oda sunulmadan, özel sağlık sigortamdan ücret alabilmek için bana Deluxe oda formu imzalatılmaya çalışıldı. Benden bir ödeme alınmayacağı, ücretin sigorta şirketinden tahsil edileceği ifade edildi. Oda yok denilmesine rağmen Deluxe oda formu imzalatılmak istenmesi, hem oda planlamasında ciddiyetsizlik hem de sigorta üzerinden haksız kazanç sağlanmaya çalışıldığı izlenimini oluşturdu.
Ameliyat gibi hassas bir süreçte, hem oda konusunda mağdur edilmem hem de sigorta şirketim üzerinden ek ücret alınmaya çalışıldığını düşünmem nedeniyle Medical Park Kocaeli Hastanesi’nden şikayetçiyim. Hastanenin bu süreçle ilgili açıklama yapmasını, oda planlaması ve sigorta işlemlerinin şeffaf ve kurallara uygun şekilde yürütülmesini, benzer bir durumun başka hastaların başına gelmemesi için gerekli denetim ve düzenlemelerin yapılmasını talep ediyorum.
Benim küçük bir operasyonum vardı, özel sağlığım olduğu için de özel hastanede yaptırmayı tercih ettim. Yapılacak olan işlemleri Medical Park Hastanesi Karadeniz Hastanesi sigorta şirketime onaya sundu ve özel sağlık sigortam kabul gördü, ücretsiz bir şekilde ameliyat olacağımı söylediler. Sonra da ...
Medical Park Kocaeli Hastanesi Kalp Damar Cerrahi bölüme varis şikayeti ile gittim ve çekilen Doppler ultrason ile alt bacak ve üst bacakta varis tespit edildi. Özel sağlık sigortam yanında ekstra ekipman ihtiyacı olacak denilerek ayrıca benden 8.000 TL alındı. Operasyon sonrası alt bacağımdaki vari...
3 Temmuz 2025 tarihinde Medical Park Maltepe Hastanesi’nde ön çapraz bağ ameliyatım sonrası fizik tedaviye başladım. Sigorta şirketim Axa Sigorta’dan da bu süreç için onay alındı. Toplamda 10 seans fizik tedavi aldım. Eylül ayında, hastane tarafından arandım ve muayene hakkımın kalmadığı, sigorta şi...
5 Mart günü Medical Park Kocaeli Hastanesi aciline başvurdum şikayetlerim sonunda tetkikleri yaptılar sonrasında gastro bölüm doktoru geldi. Bu sırada acil hizmetlerini ve tetkikleri sigortam karşıladı. Sonra mide kanaması geçiriyor olabilirim diye endoskopi yapılmak istendi sigortam reddedildi. El ...
12 Eylül 2025 tarihinde saat 10:20’de Medical Park Kocaeli Hastanesi’nden, Dr. E*** O**** için Axa Tamamlayıcı Sağlık Sigortam üzerinden poliklinik randevusu aldım. Randevuyu hastanenin kendi uygulaması üzerinden alırken sigortamın geçerli olduğu bilgisi yer alıyordu ve bu doğrultuda 50 TL katkı pay...
Yorumlar