Eksik Varis Operasyonu Ve Yanıltıcı Ücretlendirme
Medical Park Kocaeli Hastanesi Kalp Damar Cerrahi bölüme varis şikayeti ile gittim ve çekilen Doppler ultrason ile alt bacak ve üst bacakta varis tespit edildi. Özel sağlık sigortam yanında ekstra ekipman ihtiyacı olacak denilerek ayrıca benden 8.000 TL alındı. Operasyon sonrası alt bacağımdaki varis bir türlü geçmedi. Doktora gidip tekrar ultrasona girdim ve alt bacaktaki varisin halen var olduğu tespit edildi. Operasyonu dr. Alt bacaktan delik açarak üst bölgeyi almış ancak delik açtığı yerden yanında duran hatta ameliyat öncesi işaretlediği yeri almadığı ortaya çıktı. Sonuç olarak özel sigortam artı ekstra para verdiğim bir hizmetten tam anlamıyla yararlanamayarak %100 sağlığıma kavuşmadım. Operasyon öncesi ve sonrası çekilen ultrason sonuçlarını belgeli şekilde beyan edebilirim. Şikayetimin ve mağduriyetimin giderilmesi konusunda hastane ve yönetiminden destek istiyorum.
Merhaba; Daha kaliteli hizmet sunabilmek adına değerli geri bildiriminiz için Medical Park olarak teşekkür ederiz. İletmiş olduğunuz görüşünüz ile ilgili değerlendirmemizi en kısa sürede sonuçlandırmaya çalıştık. Yaşadığınız bu deneyimden dolayı üzgünüz. Ayrıntılarını telefonda da size ilettiğimiz gibi benzer bir deneyim yaşamamanız için gerekli tedbirler alınmıştır. Her türlü paylaşımınız için Hasta Hakları Birimi ya da Çağrı Merkezimiz ile irtibata geçebilir,7/24 hizmet veren Çağrı Merkezimize iletebilirsiniz. Sağlıklı günler dileriz.



