Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Medical Park Karadeniz Hastanesinde KVKK’ya Aykırı Zorunlu Kişisel Veri Onayı

31 Ekim saat 10:45 civarında muayene olmak için Medical Park Karadeniz hastanesine gittim. Kayıt işlemi sırasında görevli personel, bana iki adet onay kodu gönderdiğini ve bu kodları kendisine iletmem gerektiğini söyledi. Ben de kişisel verilerimin işlenmesine ve iletişim kurulmasına yönelik bir onay ise bunu vermek istemediğimi açıkça belirttim. Buna rağmen, sistemde bu onaylar girilmeden işleme devam edilemediğini, yani kişisel verilerimin işlenmesine ve iletişim kanallarının kullanılmasına açık rıza vermediğim sürece muayene kaydımın tamamlanamayacağını söylediler.

Devletin KVKK ile açık rızaya bağladığı bir konuda, hastanenin “onay vermezseniz işlem yapamayız” diyerek beni fiilen zorunlu bırakmasını son derece rahatsız edici ve kanun ruhuna aykırı buluyorum. Sırada bekleyen diğer hastalar **mağdur olmamaları** için tartışmayı uzatmadım ve muayene olabilmek için istemediğim halde onay vermek zorunda kaldım.

Kişisel verilerime ve iletişim izinlerime ilişkin verilen bu onayların derhal iptal edilmesini, kişisel verilerimin yalnızca yasal zorunluluklar çerçevesinde ve açık rızam dışında tutulması gereken asgari düzeyle sınırlandırılmasını talep ediyorum. Ayrıca kurumun, hastaları hizmetten mahrum bırakma tehdidiyle pazarlama/iletişim onayı vermeye zorlayan bu uygulamasının gözden geçirilmesini ve KVKK’ya uygun hale getirilmesini istiyorum. Konuyu ayrıca Sağlık Bakanlığı ve ilgili kurumlara da ileteceğimi belirtmek isterim.

2 Kasım 08:47 (Şikayetten 1 gün sonra)

Merhaba; Daha kaliteli hizmet sunabilmek adına değerli geri bildiriminiz için Medical Park olarak teşekkür ederiz. İletmiş olduğunuz görüşünüz ile ilgili değerlendirmemizi en kısa sürede sonuçlandırmaya çalıştık. Yaşadığınız bu deneyimden dolayı üzgünüz. Ayrıntılarını telefonda da size ilettiğimiz gibi benzer bir deneyim yaşamamanız için gerekli tedbirler alınmıştır. Her türlü paylaşımınız için Hasta Hakları Birimi ya da Çağrı Merkezimiz ile irtibata geçebilir. Sağlıklı günler dileriz.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Medical Park Hastanesi Keçiören Ankara Mağduriyeti

Medical ParkHastanesi Keçiören Ankara Mağduriyeti

Profil fotoğrafı
Seda
Medical Park Hastanesi Online Doktor Muayene Ücret İadesi!

Medical ParkHastanesi Online Doktor Muayene Ücret İadesi!

Profil fotoğrafı
Barış
Medical Park Hastanesi Haksız Ücret Talebi!

Medical ParkHastanesi Haksız Ücret Talebi!

Profil fotoğrafı
Recep
Medical Park Hastanesi Göztepe

Medical ParkHastanesi Göztepe

Profil fotoğrafı
Semra
Medical Park Hastanesi Sigortam Karşıladığı Halde Hastane Sünneti Reddetti!

Medical ParkHastanesi Sigortam Karşıladığı Halde Hastane Sünneti Reddetti!

Profil fotoğrafı
Rasim
Bursa Medical Park Hastanesi Yemekhanesi

Bursa MedicalPark Hastanesi Yemekhanesi

Profil fotoğrafı
Ufuk

Öne ÇıkanKonular