Medical Park Karadeniz Hastanesinde KVKK’ya Aykırı Zorunlu Kişisel Veri Onayı
31 Ekim saat 10:45 civarında muayene olmak için Medical Park Karadeniz hastanesine gittim. Kayıt işlemi sırasında görevli personel, bana iki adet onay kodu gönderdiğini ve bu kodları kendisine iletmem gerektiğini söyledi. Ben de kişisel verilerimin işlenmesine ve iletişim kurulmasına yönelik bir onay ise bunu vermek istemediğimi açıkça belirttim. Buna rağmen, sistemde bu onaylar girilmeden işleme devam edilemediğini, yani kişisel verilerimin işlenmesine ve iletişim kanallarının kullanılmasına açık rıza vermediğim sürece muayene kaydımın tamamlanamayacağını söylediler.
Devletin KVKK ile açık rızaya bağladığı bir konuda, hastanenin “onay vermezseniz işlem yapamayız” diyerek beni fiilen zorunlu bırakmasını son derece rahatsız edici ve kanun ruhuna aykırı buluyorum. Sırada bekleyen diğer hastalar **mağdur olmamaları** için tartışmayı uzatmadım ve muayene olabilmek için istemediğim halde onay vermek zorunda kaldım.
Kişisel verilerime ve iletişim izinlerime ilişkin verilen bu onayların derhal iptal edilmesini, kişisel verilerimin yalnızca yasal zorunluluklar çerçevesinde ve açık rızam dışında tutulması gereken asgari düzeyle sınırlandırılmasını talep ediyorum. Ayrıca kurumun, hastaları hizmetten mahrum bırakma tehdidiyle pazarlama/iletişim onayı vermeye zorlayan bu uygulamasının gözden geçirilmesini ve KVKK’ya uygun hale getirilmesini istiyorum. Konuyu ayrıca Sağlık Bakanlığı ve ilgili kurumlara da ileteceğimi belirtmek isterim.
Merhaba; Daha kaliteli hizmet sunabilmek adına değerli geri bildiriminiz için Medical Park olarak teşekkür ederiz. İletmiş olduğunuz görüşünüz ile ilgili değerlendirmemizi en kısa sürede sonuçlandırmaya çalıştık. Yaşadığınız bu deneyimden dolayı üzgünüz. Ayrıntılarını telefonda da size ilettiğimiz gibi benzer bir deneyim yaşamamanız için gerekli tedbirler alınmıştır. Her türlü paylaşımınız için Hasta Hakları Birimi ya da Çağrı Merkezimiz ile irtibata geçebilir. Sağlıklı günler dileriz.













