to read complaints and reviews, or file yours.Kişisel Verilerin Yanlış Kullanımı Ve İletişim Sorunları
Medical Park Hastanesi Hastanesi sisteme telefon numaramdan farklı bir numara kaydetmiş-neden ve nasıl hiç bilmiyorum-, telefonda değiştirmek istediğimde kabul etmiyorlar, en son muayeneye gittiğimde değiştirmiştim fakat yine farklı bir numara çıkıyor. İnternet üzerinden üye girişi yapmak istediğimde yapamıyorum. Kendilerine KVKK bildirimi yapmak istiyorum ve fakat bunun için tesis edilen bir e-posta adresleri bile yok. Kişisel verilerle ilgili usullere uymadıkları gibi kesinlikle hukuka aykırı şekilde işleme yapıyorlar. Daha önce de tanıtım için onam vermememe rağmen tanıtım yapıyorlardı. Kuruma şikayet edeceğim. Online randevu almam imkansız. Benim sağlık bilgilerime ilişkin bilgiler bir başkasının telefonuna gidiyor ve bunu düzeltmiyorlar.
Merhaba; Daha kaliteli hizmet sunabilmek adına değerli geri bildiriminiz için Medical Park olarak teşekkür ederiz. İletmiş olduğunuz görüşünüz ile ilgili değerlendirmemizi en kısa sürede sonuçlandırmaya çalıştık. Yaşadığınız bu deneyimden dolayı üzgünüz. Ayrıntılarını telefonda da size ilettiğimiz gibi benzer bir deneyim yaşamamanız için gerekli tedbirler alınmıştır. Her türlü paylaşımınız için Hasta Hakları Birimi ya da Çağrı Merkezimiz ile irtibata geçebilir,7/24 hizmet veren Çağrı Merkezimize iletebilirsiniz. Sağlıklı günler dileriz.
