to read complaints and reviews, or file yours. 
Çocuğum için çocuk diş hekimliği hizmeti almak amacıyla 21 Nisan 2026 tarihinde Samsun Atakum’daki y** Çocuk Diş Hekimliği’ne başvurdum ve süreçte ciddi bir hayal kırıklığı yaşadım. Özellikle çocuklara yaklaşımın son derece önemli olduğu bu alanda, karşılaştığımız tutum ve hizmet kalitesi beklentimizin oldukça altında kaldı.
Randevu saatimize rağmen uzun süre bekletildik ve bu bekleme sürecinde herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Daha önemlisi, çocuğa yaklaşımın yeterince sabırlı ve özenli olmaması, çocuğumun ciddi anlamda tedirgin olmasına neden oldu. Yapılacak dolgu, kanal tedavisi ve çekim işlemleri hakkında açık ve anlaşılır bir bilgilendirme yapılmadığı gibi, sürecin genel yönetimi de oldukça özensizdi.
Bir ebeveyn olarak en hassas olduğumuz konulardan biri çocuklarımızın sağlık sürecidir. Ancak burada yaşadığımız deneyim, hem güven duygumuzu zedeledi hem de çocuk diş hekimliği gibi özel ilgi gerektiren bir alanda çok daha profesyonel, anlayışlı ve açıklayıcı bir yaklaşım beklerken bunun karşılığını bulamadığımızı gösterdi. Yaşadığımız bu olumsuz deneyim nedeniyle kliniği bir daha tercih etmeyi düşünmüyoruz ve benzer durumları yaşamamaları için diğer ailelerin de dikkatli olmasında fayda görüyorum.
Klinikten, yaşanan bu süreçle ilgili olarak tarafımıza açıklayıcı bir geri dönüş yapılmasını ve yaşattıkları olumsuz deneyim nedeniyle samimi bir özür bekliyorum.
Ocak 2026 tarihinde çocuğumu Medical Park Samsun Hastanesi’nde görev yapan Uzm. DT. ***’a dolgu, kanal tedavisi ve diş çekimi için toplam 3 kez götürdüm. Süreç boyunca hem tıbbi açıdan hem de iletişim açısından son derece olumsuz bir deneyim yaşadık. Doktorun hasta ve hasta yakını ile iletişimi yok ...
Samsun Medical Park Hastanesi pedodonti bölümünde, Y. S. adlı hekim tarafından 26.04.2025 tarihinde dişime kaplama yapıldı. Kaplamanın sallandığını belirtmeme rağmen, 'Biraz kullanın, alışırsınız. Sorun olursa tekrar randevu alırsınız.' denilerek gönderildim. 28.04.2025 tarihinde tekrar sallanıyor ş...
Samsun Medikal Park'ta bulunan B***** K*** B**** adlı diş hekimi, 23.01.2025 tarihinde köprü tedavisi için gittiğimiz randevuda, hastamızın şikayetlerini dile getirmesine rağmen, dişten memnun olmadığını, diş eti ve diline zarar verdiğini belirtmesine rağmen ısrarla yapılan dişin normal olduğunu, bu...
18 Nisan 2026 tarihinde saat 08.30 civarında Medical Park Samsun Hastanesi’ne bebeğimiz rahatsızlandığı için acil servise başvurduk. Acil servisteki doktor muayeneden sonra bizi hastanenin çocuk hastalıkları bölümüne yönlendirdi. Çocuk hastalıkları bölümüne gittiğimizde ise kayıt bankosundaki görev...
12 Ocak 2026 sabah saat 9.00 civarında Samsun Atakum Medical Park Hastanesi’nde doğum yaptım. Panik atak hastası olduğum için doğum sırasında istemsizce fenalaştım. Kendi doktorum ve asistanlar odadan çıktıktan sonra içeride görevli olan bir çalışan, fenalaştığım için beni azarladı. Bu durum benim e...
Yorumlar