Medical Park Hastanesi Tamamlayıcı Sağlık Sigortası
Merhabalar
3 yıldır Dr. S**** Y****** in hastasıyım. Memnuniyetimi tarif edemem. Ancak Profesör olarak bünyenizde çalışan Doktorların Ocak ayı sonu itibariyle Tamamlayıcı Sigortası olan hastalara hizmet vermeyecek olması Medical Park Yönetimince alınabilecek en hatalı karar olarak görmekteyim. Bu kararınız ile birlikte hastaneniz bizim gibi hastaları bir kalemde silip atmış oluyor. Oysa bizler bir takim fizyolojik rahatsızlıkları olan ve sürekli kontrol altında olması gereken kişileriz. Bizim için Birincil olan Doktorumuza olan güvenimizdir. Bunca yıldan sonra tekrar sıfırdan bir Doktora gidip geçmiş rahatsızlıklarımı anlatıp dön başa yapmak istemiyorum.
Bazı kararlar alınırken bazen manevi değerlerin maddi değerlerden üstün tutulması gerektiği kanaatindeyim.
Yönetim kurulunda oturup karar vererek ne yazık ki bir çok hastanızın
Sağlıkları hakkında yanlış kararlar vermiş bulunuyorsunuz. Bu kararınızı en kısa sürede düzeltmenizi dilerim.
Esra Y****
Sayın Esra Y. Merhaba; Daha kaliteli hizmet sunabilmek adına değerli geri bildiriminiz için İstanbul Aydın Üniversitesi VM Medical Park Hastanesi olarak teşekkür ederiz. İletmiş olduğunuz görüşünüz ile ilgili değerlendirmemizi en kısa sürede sonuçlandırmaya çalıştık. Sağlık hizmet sunumunda ücretlendirmeleri hastanelerin hizmet kaliteleri, seçkin personel, üstün teknoloji, 7/24 hizmet veriliyor olması gibi ayrıcalıklar belirlemektedir. A Grubu özel hastane olan kurumumuz tarafından alınan farklar, provizyon onay prosedürü ve faturalama süreçleri ile ilgili ayrıntıları sizinle telefonda değerlendirdik. Her türlü paylaşımınız için Hasta Hakları Birimi ya da Çağrı Merkezimiz ile irtibata geçebilir, talebinizi 7/24 hizmet veren Çağrı Merkezimize iletebilirsiniz. Sağlıklı günler dileriz.



