to read complaints and reviews, or file yours.Medical Park Hastanesi Sigorta Kapsamında Ekstra Ücret Şoku
Tss sigortam olduğu halde VM Medical Park Maltepe şubesinde kızımın kırılan kolunun muayenesi için ekstra 267,00 TL ödeme aldılar. Bunun sebebi de doçent ya da profesör gibi unvanlara %10'luk hasta katılım payı olduğunu bildirdiler. Tamamlayıcı sağlık sigorta yetkilimiz ile konuştuğumda provizyonun %100 onaylandığını, bunun kurumun kendi içinde yapmaya başladığı bir işlem olduğunu bildirdi. Medical Park Hastanesi bu uygulamaya 1 Mart itibarıyla geçtiği bilgisini aldık. Bugüne kadar olmayan bu uygulama, hiç haber ya da bilgi verilmeden neden yapılmış, anlayamıyorum. Ben o zaman neden tss yaptırıyorum? SGK sonrasını zaten sigorta karşılıyor iken bir de üstüne bu ek nedir, anlayamıyorum.
Merhaba; Daha kaliteli hizmet sunabilmek adına değerli geri bildiriminiz için Medical Park olarak teşekkür ederiz. İletmiş olduğunuz görüşünüz ile ilgili değerlendirmemizi en kısa sürede sonuçlandırmaya çalıştık. Sağlık hizmet sunumunda ücretlendirmeleri hastanelerin hizmet kaliteleri, seçkin personel, üstün teknoloji, 7/24 hizmet veriliyor olması gibi ayrıcalıklar belirlemektedir. A Grubu özel hastane olan kurumumuz tarafından alınan farklar, provizyon onay prosedürü ve faturalama süreçleri ile ilgili ayrıntıları sizinle telefonda değerlendirdik. Her türlü paylaşımınız için Hasta Hakları Birimi ya da Çağrı Merkezimiz ile irtibata geçebilir, talebinizi 7/24 hizmet veren Çağrı Merkezimize iletebilirsiniz. Sağlıklı günler dileriz.
Hastanenizle bir şey değerlendirmedik. Aradığınız sırada müsait değildim ve kapandı telefon akabinde bir daha da konuşma ya da aranma olmadı değil ki bir değerlendirme yapılsın. Benim anlamadığım a kalite de olsa yıldızlı da olsa, şimdiye kadar alınmayan ve yüzde yuz karşılanmış olan ödemeye rağmen neden hastane ekstra bir ödeme alıyor?
