Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Kadir sonuçtan hiç memnun değil

Aynı Hastanede Farklı Şubelerde Sigorta Karmaşası Ve Ek Ücret Şoku

profile
29 Temmuz 2025 21:20
11.661

Medical Park Pendik şubesine tamamlayıcı sağlık sigortası kapsamında gittik. Bir hekim tarafımızdan biyopsi istedi. Yaptırmak istedik fakat tamamlayıcı sağlık sigortasıyla anlaşmaları olmadığını, ücreti mukabilinde yapabileceklerini söylediler. Ücret 20 bin TL olarak bildirildi. Ancak Maltepe Medical Park'ta biyopsiyi yapacak doktorun anlaşması olduğunu, oraya gidip sigorta provizyonu verilirse kapsam dahilinde yaptırabileceğimizi belirttiler. Elimde Pendik şubesindeki doktorun istediği tetkikin yazılı olduğu imzalı, kaşeli kağıtla Maltepe şubesine gittim. Durumu anlatıp kağıdı göstererek anlaşmanız var mı diye sordum. Hasta yatışta İ*** Hanım, anlaşmamız var, sigorta provizyonu verilirse yapıyoruz dedi. Ben de tamam dedim, yapalım. Tekrar bu hastanedeki hekime muayene olup tekrar tetkik yazdırmam gerektiğini söylediler. Aynı hastanenin başka şubesindeki bir hekim istiyor, neden tekrar muayene olup zaten 10 muayeneyle sınırlı olan hakkımı kullanayım, iki şube de aynı hastaneye ait değil mi diye sordum. Bana, orasıyla burasının bir bağlantısı yok cevabını verdiler. Yani, aslında farklı bir işletme sistemleri varmış. Sonra tekrar muayene olduk, hekim biyopsiyi tekrar talep etti. Provizyon işlemleri için başvurduk, bu sefer de 13 bin lira iğne parası istendi. Nedenini sorduğumda, SGK'nın kullanılan iğneyi ödemediği söylendi. Telefonda hanımefendiye, dün durumu anlattığımı, tekrar muayene olacağımı, prosedür böyle dediğini söyledim. Ücretsiz yaptıralım diye ona da tamam dedik, sonrasında 13 bin lira iğne parası istediler. Zaten tetkik 20 bin liraydı, 13 bine düşsün diye mi bu kadar uğraştık dedim. Kendisi sadece 'haklısınız' demekle yetindi. Sonuç olarak başka bir hastanede aynı tetkik sigorta kapsamında ücretsiz yapıldı. Bu durumu anlamış değilim. Medical Park tamamen ticari düşünen, insanları bilgisiz zanneden, hangi hastanenin kime ait olduğu belli olmayan bir kuruluş. İ*** Hanım'a konuyu defalarca sordum, provizyon verirse yaparız derken 13 bin lira fiyat çıkınca SGK kapsam dışı deyip, içeriğini bilemem dedi. Aynı standartlarda başka bir özel hastanede ücretsiz yapılan işlemi burada ücretli yapıyorlar, insanları yanıltıyorlar. SGK kapsamı dışındaki ekipmanları seçerek abartılı fiyatlarla haksız kazanç elde ediyorlar.

06 Ağustos 2025 08:44 (Şikayetten 7 gün sonra)
Kadir
Kadir
18 Ağustos 2025 10:24

Maalesef hiçbir şeyi çözümlemeye çalışmadınız. Şikayet tarafımca yapıldı açıklamayı eşime yapmışsınız şikayetin muhatabı benim eşim değil buradan bile işinizi ne kadar ciddiyetsiz yaptığınız belli oluyor konu tarafımca CİMER ve Sağlık Bakanlığına iletildi konu benim için çözümsüzdür Medical Park haksız kazanç elde etme konusunda uzmandır.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

profile
23 Ocak 2024 10:13
7.548
1
Fazilet sonuçtan hiç memnun değil

Check Up Paketinde Eksik Hizmet Ve İlgisiz Yaklaşım

profile
26 Mayıs 2025 21:02
2.120
Check Up Paketinde Eksik Hizmet Ve İlgisiz Yaklaşım
1
Yeşim sonuçtan hiç memnun değil

profile
09 Ağustos 2024 00:37
8.916
5
Burak sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Medical Park Pendik Hastanesi Tss Kapsamında İşlem Yapmadan Ücret Aldı

profile
14 Eylül 2023 21:42
28.680
"Yaşadığım problem sonrasında oluşturduğum şikayete hızlı dönüş yaparak sorunumun çözülmesinde yardımcı olan başta Pendik Medical Park Hastahanesi Hasta Hakları biriminden Didem Hanım ve Zeren Hanım'a, İade işlemi ile ilgilenen takip eden Elvan Hanım'a konunun takibi ve ilgilerinden dolayı çok teşekkür ederim. Sorun çözülmüştür..."
Medical Park Pendik Hastanesi Tss Kapsamında İşlem Yapmadan Ücret Aldı
1
Rıdvan sonuçtan hiç memnun değil

profile
11 Şubat 2024 14:17
14.163
Medical Park Hastanesi Tamamlayıcı Sağlık Sigortası Olmasına Rağmen 3000 TL Ödeme İstendi
Benzer Şikayet Yaz

Medical Park Hastanesi Kategorileri