Medical Park Hastanesi Doğum Sırasında Zorunlu Vale Ücreti ve Saygısız Tavır
21.05.2026 tarihinde eşimin doğumu için Göztepe Medical Park Hastanesi’ne gittiğimde, hastanenin hizmet sağlayıcısı olan vale firmasının uygulamalarından ciddi şekilde rahatsız oldum. Hastanenin hiçbir yerinde otoparkın ücretli olduğuna dair bir uyarı, bilgilendirme ya da tabela bulunmamasına rağmen sadece “vale ücreti” ile ilgili bir bilgi var. Buna rağmen aracıma kendim park etmek istediğimde, yine “vale hizmet ücreti” adı altında zorunlu bir ödeme talep ediliyor.
Ben özellikle vale hizmeti kullanmadığım, aracımı kendim park ettiğim halde her seferinde bu ücretin benden alınması haksız bir uygulama olduğunu düşünüyorum. Ücreti vermek istemediğimde ise vale görevlilerinin el kol hareketleriyle, üstten bakan bir tavırla ve saygısız bir üslupla yaklaştıklarını, iletişimden tamamen uzak, adeta mafyalık bir tarz sergilediklerini gördüm. Böyle bir ortamda, üstelik insanın en hassas anlarından biri olan doğum sürecinde, kendimi baskı altında ve rahatsız hissettim.
Hastanenin otopark ve vale hizmetleri konusunda açık, görünür bir bilgilendirme yapmasını, aracı kendisi park edenlerden zorla “vale hizmet ücreti” alınmasına son verilmesini ve bu hizmeti veren personelin üslup ve davranışlarıyla ilgili gerekli uyarıların ve yaptırımların uygulanmasını talep ediyorum.
Merhaba; Daha kaliteli hizmet sunabilmek adına değerli geri bildiriminiz için Medical Park olarak teşekkür ederiz. İletmiş olduğunuz görüşünüz ile ilgili değerlendirmemizi en kısa sürede sonuçlandırmaya çalıştık. Her türlü paylaşımınız için Hasta Hakları Birimi ya da Çağrı Merkezimiz ile irtibata geçebilir, 7/24 hizmet veren Çağrı Merkezimize. Sağlıklı günler dileriz.





