to read complaints and reviews, or file yours.Göztepe Medical Park Hastanesi’nde Kendim Park Ettiğim Araç İçin Vale Ücreti Alındı
Göztepe Medical Park Hastanesi’ne 24 ve 28 Ocak tarihlerinde gittiğimde, aracımı kendim park etmeme rağmen benden otopark artı vale ücreti alındı. Her iki gidişimde de kartla 450’şer TL olmak üzere toplam 900 TL ödeme yapmak zorunda kaldım.
Bu durumla ilgili hastane yetkilileriyle görüştüğümde ise herhangi bir çözüm sunulmadı ve yardımcı olunmadı. Aracımı kendim park ettiğim halde, vale hizmeti almadan vale ücreti alınmasını hem haksız hem de yanıltıcı bir uygulama olarak görüyorum.
Ödediğim toplam 900 TL otopark ve vale ücretinin iadesini ve hastanede bu şekilde, hizmet alınmadan vale ücreti tahsil edilmesi uygulamasının düzeltilmesini talep ediyorum.
Merhaba; Daha kaliteli hizmet sunabilmek adına değerli geri bildiriminiz için Medical Park olarak teşekkür ederiz. İletmiş olduğunuz görüşünüz ile ilgili değerlendirmemizi en kısa sürede sonuçlandırmaya çalıştık. Sağlık hizmet sunumunda ücretlendirmeleri hastanelerin hizmet kaliteleri, seçkin personel, üstün teknoloji, 7/24 hizmet veriliyor olması gibi ayrıcalıklar belirlemektedir. A Grubu özel hastane olan kurumumuz tarafından alınan farklar, provizyon onay prosedürü ve faturalama süreçleri ile ilgili ayrıntıları sizinle telefonda değerlendirdik. Her türlü paylaşımınız için Hasta Hakları Birimi ya da Çağrı Merkezimiz ile irtibata geçebilir, talebinizi 7/24 hizmet veren Çağrı Merkezimize iletebilirsiniz. Sağlıklı günler dileriz.
Beni aradılar dedikleri şey para iadesi yapamıyoruz, ben hayatımda böyle bir durum yaşamadım bakın ben arabamı kendim park ettim neden vale ücreti ödüyorum bir de vale kulübesinin üzerinde vale ücreti şu kadar park ücreti şu kadar yazıyor insanları neden salak yerine koyuyorsunuz ben Tüketici Mahkemesi'ne başvuracağım sorun çözüldü gibi cevap atıyorsunuz buradan açıklamak istedim herkes okusun ekte hastane bahçesinde çektiğim fotoyu yüklüyorum kredi kartı ile ödeme yaptım kanıtlarım var!
