Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Murat sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Medical Park Hastanesi Bahçelievler Yetersiz Organizasyon Ve İletişim Sorunu

17 Ocak 01:58
3.113

Bahçelievler Medical Park Hastanesi'nde 8 Ocak'ta muayene oldum ve aynı gün 16 Ocak tarihi için Endoskopi ve Kolonoskopi işlemleri için randevu verildi. Doktor reçetesi ile beraber bu işlemler için gereken ilaçların ve nasıl kullanılacağın belirtildiği evrak verildi. Bununla beraber en altta bir numara olduğu ve soracağım bir şey olduğunda arayabileceğim belirtildi. 13 ve 14 Ocak'ta bu telefona hiçbir şekilde cevap alamadım. Eczaneden konu ile ilgili destek aldım. Malum işlemler için ana hazırlık aç kalma ile beraber 15'i sabahı başlıyor ve saat 17'de ilaçların kullanımı başlıyor. Hastane tarafından 15 Ocak'ta saat 15:30'da aranarak e nabız şifresi istenildi ve onay için KVKK evrakları mail atılacağını, imzalayarak geri onlara atmam gerektiği belirtildi. Ben o saatte alakasız bir yerde, çalışıyor ve çıktı alıp mail atma ihtimalimin olmadığını belirttim. Onay için gerektiğini filan söylediler, kurumunun 3 günde onay verdiğini filan belirttiler. Koskoca olduğunu düşündüğüm kurumun bu organizasyonu kurmakta ne kadar iş bilmez olduğunu görmek son derece üzücü oldu. 8 gün önce, o gün yapılacak olan işlem için onay, imza vs. Ne gerekiyorsa almayan ve son gün parasını verdiğim dünya kadar ilaçla beni mağdur eden hastaneye hakkımı helal etmiyorum.

17 Ocak 16:47 (Şikayetten 14 saat sonra)
Murat
17 Ocak 17:13

Çok güzel bir yanıt, ulaşamamışsınız. Aynı benim sorun da belirttiğim gibi soru sorma ihtiyacında, bana verilen numaradan size ulaşamadığım gibi, ulaşamamışsınız. Sağlık olsun. Bize hasta çok demenin farklı bir yolu, Allah yollarımızı kesiştirmesin inşallah.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

5
Gözde sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Gözde
02 Ekim 2023 17:50
1.272
4
Zuhal sonuçtan memnun
Çözüldü

Sigorta Provizyonu Sonrası İade Edilmeyen Ücret

Zuhal
20 Kasım 2024 12:06
5.625

Sadettin
01 Mart 2024 15:23
3.662
1
Neşe sonuçtan hiç memnun değil

Neşe
21 Ekim 2023 00:21
8.724
Benzer Şikayet Yaz
Medical Park Hastanesi Kategorileri