Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Medical Park Hastanesi 10 Günlük Süre Mağduriyeti ve İlgisiz Hizmet

profile
05 Mayıs 2025 12:55
2.317

Muayenesinden tetkiklerine, her adımda çalışanların bir ağızdan söylediği tek bir şey var: 10 günlük süre. 10 günü aşmışsınız, tekrar muayene parası, tekrar doktor tetkik yazsın; başka hiçbir şey bilmiyorlar. 10 günlük süreyi aşmamış, hatta parası dahi ödenmiş tetkik gününü değiştirmek istedim, 5 kayıt açıldı. Çağrı merkezi tetkik gününü değiştiremedi. 

Bu kadar basit bir işlem için sürekli aynı cevabı duydum: Sizi arayacaklar. (Arayan soran yok, yalnızca bir kez Göztepe Medical Park aradı, onu da yanlış yapmışlar, şikayeti yanlış şubeye yönlendirmişler) Bir de 10 günlük süre var, tekrar doktorun yazması gerekebilir tetkiki... Halen 10 günlük süre içindeyim ve arayıp değiştirme talebime bakan yok. 

Artık 10 gün geçsin de bir daha muayeneye çağıralım diye bilerek yaptıklarını düşünüyorum. Son derece çökmüş bir sağlık sistemi. Ya da hasta halimle gidip tetkik gününü değiştirmelerini istemem gerekecek. Zaten tetkikin de parasını almışlar, hastanın özel sağlık sigortası var diye bekletiyorlar, sigortadan bir daha para alırız düşüncesindeler.

05 Mayıs 2025 14:39 (Şikayetten 1 saat sonra)
Melike
Melike
06 Mayıs 2025 11:34

Sorunum çözülmedi. Bir arkadaş telefon açtı ben sizi tekrar arayacağım dedi ortada yok. Gerçekten çok pişman oldum keşke sizi tercih etmeseydim özel saglık sigortama da durumu bildireceğim.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Hastane İletişimsizliği Ve Reçete Sorunu Mağduriyeti

profile
13 Haziran 2025 08:50
3.394
1
Oğuzhan sonuçtan hiç memnun değil

profile
01 Kasım 2024 16:28
2.819
4
Ece sonuçtan memnun
Çözüldü

profile
18 Mart 2025 11:24
3.673
Benzer Şikayet Yaz

Medical Park Hastanesi Kategorileri