to read complaints and reviews, or file yours.Sigorta Kapsamında Olmasına Rağmen Haksız Test Ücreti Alındı
06.09.2025 tarihinde Göztepe Medical Park Hastanesi Hastanesi laboratuvarında, özel sağlık sigortamın tamamen kapsamına giren bir kan testi için 640 TL ücret ödedim. Aynı sigorta poliçem Maltepe Medical Park Hastanesi gibi diğer şubelerde bu testin ödemesini karşılarken, Göztepe şubesinde neden ücret talep edildiğini anlayamıyorum. Banko görevlisi, her şubenin farklı uygulama yapabileceğini belirtti, ancak sigortam hem ayakta hem yatarak tedaviyi tam kapsamlı olarak karşılıyor.
Hastaneye yazılı olarak başvurduğumda hızlıca dönüş alıyorum, fakat bu konuda net bir açıklama veya çözüm sunulmadı. Özel sağlık sigortamın kapsamı açıkça ortadayken, Göztepe Medical Park Hastanesi’ın bu ücreti hangi gerekçeyle aldığını ve neden sigortama provizyon sunulmadığını öğrenmek istiyorum.
Ödediğim 640 TL’nin iadesini talep ediyorum ve benzer mağduriyetlerin yaşanmaması için resmi bir açıklama bekliyorum.
Merhaba; Daha kaliteli hizmet sunabilmek adına değerli geri bildiriminiz için Medical Park olarak teşekkür ederiz. İletmiş olduğunuz görüşünüz ile ilgili değerlendirmemizi en kısa sürede sonuçlandırmaya çalıştık. Her türlü paylaşımınız için Hasta Hakları Birimi ya da Çağrı Merkezimiz ile irtibata geçebilirsiniz. Sağlıklı günler dileriz.
Aç
