Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Medical Park Göztepe Şubesinde Uzun Bekleme Süreleri Ve Yetersiz Oturma Alanları

7 Nisan 2026 tarihinde Medical Park Göztepe şubesinde check‑up işlemlerim için bulunduğum sırada, ultrason biriminin önünde tam olarak 2 saat 15 dakika boyunca ayakta beklemek zorunda kaldım. Hastalar için ayrılmış oturma alanı son derece yetersizdi ve bekleme süreleri, özel bir hastaneden beklenen özenin çok uzağındaydı; adeta devlet hastanesini aratmayan bir yoğunluk ve düzensizlik vardı.

Uzun süre ayakta beklemekten bel ağrısı yaşadım, ayrıca check‑up sürecinde içmem istenen sular nedeniyle de fiziksel olarak iyice zorlandığımı ifade etmeme rağmen, ultrasondan önce mamografi çekimi için başka bir birime gitmem gerektiği söylendi. Orada da tekrar sıra beklememek için mamografiye girmedim ve süreç tamamen yorucu, boşa kaybedilmiş bir zamana dönüştü. Toplamda yaklaşık 15 saat aç kalmış olmama rağmen bu kadar uzun ve düzensiz bir bekleme yaşamak benim için oldukça yıpratıcı oldu.

Hastaneye gelen insanların pek çoğunun zaten sağlık problemi bulunuyor ve gözlemlediğim kadarıyla hastaların önemli bir kısmı da yaşlı kişilerden oluşuyor. Böyle bir hasta profiline rağmen, bu seviyede bir özensizlik ve plansızlığın özel bir hastanede yaşanmasını kabul edemiyorum.

Medical Park Göztepe şubesinde özellikle ultrason ve ilgili görüntüleme birimlerinde oturma alanlarının artırılmasını, hasta akışının daha iyi planlanarak bekleme sürelerinin makul seviyeye indirilmesini ve hastaların süreç boyunca doğru ve zamanında bilgilendirilmesini talep ediyorum. Özel bir hastaneden beklenen ilgi ve özenin gösterilmesini, benzer olumsuzlukların tekrar etmemesi için gerekli düzenlemelerin yapılmasını istiyorum.

11 Nisan 09:36 (Şikayetten 3 gün sonra)

Merhaba; Daha kaliteli hizmet sunabilmek adına değerli geri bildiriminiz için Medical Park olarak teşekkür ederiz. İletmiş olduğunuz görüşünüz ile ilgili değerlendirmemizi en kısa sürede sonuçlandırmaya çalıştık. Yaşadığınız bu deneyimden dolayı üzgünüz. Ayrıntılarını telefonda da size ilettiğimiz gibi benzer bir deneyim yaşamamanız için gerekli tedbirler alınmıştır. Her türlü paylaşımınız için Hasta Hakları Birimi ya da Çağrı Merkezimiz ile irtibata geçebilir, 7/24 hizmet veren Çağrı Merkezimize iletebilirsiniz. Sağlıklı günler dileriz.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Çözüldü

Medical Park Göztepe'de Guatr Ultrasonu İçin Uzun Bekleme Süresi

698

Medical Park Göztepe şubesinde guatr şikayetim için muayene olduktan sonra ...

Ultrason Bölümünde 2 Saatten Fazla Bekleme Ve Kaos

1.583

26 Ocak Pazartesi günü saat 14.30’da Medical Park Göztepe Hastanesi ultrason bölümünde randevu saatimizden itibaren bekl...

Medical Park Hastanesi Check-up Hizmetinde Organizasyon Eksikliği Ve Zaman Kaybı

19 Şubat 2025 13:221.963

Sağlık sigortam kapsamında yılda bir kez sunulan check-up hizmetini kullanmak üzere Göztepe Medical Park Hastanesi’ni te...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Medical Park Hastanesi Online Doktor Muayene Ücret İadesi!

Medical ParkHastanesi Online Doktor Muayene Ücret İadesi!

Profil fotoğrafı
Barış
Medical Park Hastanesi Haksız Ücret Talebi!

Medical ParkHastanesi Haksız Ücret Talebi!

Profil fotoğrafı
Recep
Medical Park Hastanesi Göztepe

Medical ParkHastanesi Göztepe

Profil fotoğrafı
Semra
Medical Park Hastanesi Sigortam Karşıladığı Halde Hastane Sünneti Reddetti!

Medical ParkHastanesi Sigortam Karşıladığı Halde Hastane Sünneti Reddetti!

Profil fotoğrafı
Rasim
Bursa Medical Park Hastanesi Yemekhanesi

Bursa MedicalPark Hastanesi Yemekhanesi

Profil fotoğrafı
Ufuk
Medical Park Hastanesi Yanlış Tutar İadesi

Medical ParkHastanesi Yanlış Tutar İadesi

Profil fotoğrafı
Elem

Öne ÇıkanKonular