Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Medical Park Göztepe-Şeker Yüklemesi Ücreti

19 Ekim 2023 18:0417.633

Medical Park Göztepe Hastane Kompleksine 19.10.2023 tarihinde Allianz Sigorta tts Gebelik teminatlı sigortamız kapsamında eşimin gebelik rutin kontrolü için gittik. Doktorumuz şeker yüklemesi testi yapılacağını söyledi ve gerekli işlemler için bizi bankoya yönlendirdi. Bankoda test girişlerini yapan görevli D**** K***, sicil no:126523 Allianz Sigortamızın şeker yüklemesi testini karşılamadığı belirtip ücret talep etti. Şeker yükleme testini SGK'nın
da ödemediğini belirterek 574 TL şeker yükleme testi için bizden ödeme aldı. Fatura dahi verilmedi. İşlemlerimizi halledip hastanen ayrıldık. İşlemle ilgili sigorta şirketimizi aradık. Sigorta şirketimiz hastaneden işlemle ilgili hiçbir talebin gelmediğini talep gelseydi ödemenin karşılanacağı yanıtını verdi. Ayrıca şeker yüklemesi testi SGK tarafında karşılandığı bilgisi aldık. Medical Park bizi mağdur etti ve etmeye devam ediyor. İlgili işlem için ödediğimiz ücretin iadesini talep ediyoruz aksi halde yasal yollara başvuracağız. Bu şekilde insanların cebindeki paraya göz dikmek olacak şey değil.

23 Ekim 2023 11:31 (Şikayetten 3 gün sonra)

Sayın Hayal H. Merhaba; Daha kaliteli hizmet sunabilmek adına değerli geri bildiriminiz için Medical Park olarak teşekkür ederiz. İletmiş olduğunuz görüşünüz ile ilgili değerlendirmemizi en kısa sürede sonuçlandırmaya çalıştık. Sağlık hizmet sunumunda ücretlendirmeleri hastanelerin hizmet kaliteleri, seçkin personel, üstün teknoloji, 7/24 hizmet veriliyor olması gibi ayrıcalıklar belirlemektedir. A Grubu özel hastane olan kurumumuz tarafından alınan farklar, provizyon onay prosedürü ve faturalama süreçleri ile ilgili ayrıntıları sizinle telefonda değerlendirdik. Her türlü paylaşımınız için Hasta Hakları Birimi ya da Çağrı Merkezimiz ile irtibata geçebilir, talebinizi 7/24 hizmet veren Çağrı Merkezimize iletebilirsiniz. Sağlıklı günler dileriz.

Yorumlar

Bahar
Şikayeti Çözüldü
20 Ocak 2025 10:31

Merhaba, Dönüş yaptılar mı acaba size? Sonuç ne oldu işleminizle ilgili?

Benzer Şikayetler

1

Medical Park Hastanesi Göztepe'de İletişimsizlik Ve Ücret İadesi Sorunu

17 Mart 2025 07:461.847

17 Şubat'ta Medical Park Göztepe Hastanesi'nde oğlumu muayeneye götürdüm. Çocuk hastalıkları birimi'indeki hanımefendi g...

5
Çözüldü

Medical Park Hastanesi Göztepe-Yenidoğan Tetkik Ücreti Alınması

4 Temmuz 2023 16:2625.862

"Hızlı dönüş için teşekkürler. İade işlemleri başlatıldı"

1

Doğum Paketi Yanıltmacası: Beklenmedik Ekstra Masraflar

24 Kasım 2024 18:5924.112

Merhaba, Öncelikle belirtmek isterim ki hastanemizde görev yapan doktorumuz ve kadın doğum katının hemşirelerinden son ...

4 Destek

Öne ÇıkanKonular

Medical Park Hastanesi Kategorileri