to read complaints and reviews, or file yours.Medical Park Göztepe Hastanesi'nde Aşırı Sağlık Ücretine İlişkin Açıklama Ve İade Talebi
9 Nisan gecesi saat 02.30 civarında Medical Park Göztepe Hastanesi acil servisine başvurdum. Acil serviste doktor muayenesi oldum, iki serum takıldı ve kan tahlilleri yapıldı. Tamamlayıcı Anadolu Sigortam üzerinden provizyon alındı; daha sonra sigorta uygulamasından kontrol ettiğimde bu işlem için 10.033 TL tahsilat yapıldığını gördüm ve bu tutar, yapılan basit işlemlerle kıyasladığımda bana oldukça yüksek geldi.
Bu işlemle ilgili provizyon numaram P09042026032127060’dır. Dün hastanenin çağrı merkezini arayarak faturamı talep ettim, en geç 4 saat içinde dönüş yapılacağı söylendi ancak arayan olmadı. Bugün tekrar aradığımda da yine tarafıma herhangi bir dönüş yapılmadı. Ne ücret kalemlerini görebildim ne de bu tutarın gerekçesini öğrenebildim.
Medical Park Göztepe Hastanesi’nden, ilgili provizyon kapsamında yapılan işlemlere dair kalem kalem ve açıklamalı detaylı fatura dökümünün tarafıma iletilmesini, bu ücretin sigorta şirketim üzerinden yeniden incelenmesini ve eğer gereğinden fazla veya haksız bir ücret tahsil edilmişse bunun iade edilmesini talep ediyorum. Bu süreçte şeffaf ve açıklayıcı bir bilgilendirme beklediğimi, gerekli olması halinde konuyu Sağlık Bakanlığı’na da ileteceğimi belirtmek istiyorum.
Merhaba; Daha kaliteli hizmet sunabilmek adına değerli geri bildiriminiz için Medical Park olarak teşekkür ederiz. İletmiş olduğunuz görüşünüz ile ilgili değerlendirmemizi en kısa sürede sonuçlandırmaya çalıştık. Sağlıklı günler dileriz.
Dün hastane tarafından arandım ve mail adresine mesai bitimine kadar detaylı faturanın yollanacağı söylenildi ama mail gelmedi. Okuduğum diğer şikayetlerden de anladığım kadarıyla hastane bunu alışkanlık haline getirmiş konuyu CİMER ve Sağlık Bakanlığına ileteceğim.
