to read complaints and reviews, or file yours.Medical Park Gebze’de Haksız Tahsilat Ve Sigorta İşlemi İhmal Edildi
Medical Park Gebze Hastanesi’nde Katılım Sağlık tamamlayıcı sağlık sigortam ile dahiliye bölümüne rutin kan tahlili için başvurdum. Doktor gerekli tüm tahlilleri sistemden istedi, ardından bankoya yönlendirildim. Bankodaki görevli, istenen tahliller arasındaki d vitamini ve 3 aylık kan şekeri ölçümünün tamamlayıcı sağlık sigortam tarafından karşılanmadığını söyleyerek bu testler için benden 4.624,56 TL talep etti ve bu ücreti ödedim.
Aynı hastanede, aynı işlemleri yaptıran arkadaşlarıma sorduğumda, aynı kan değerleri için yaklaşık 1.800 TL civarında bir ödeme yaptıklarını öğrendim. Bunun üzerine Katılım Sağlık ile görüştüğümde, hastanenin bu işlemler için sigortamdan provizyon talep etmediğini, yani tamamlayıcı sağlık sigortam devreye sokulmadan benden tüm test bedelinin tahsil edildiğini öğrendim. Oysa poliçem, bu tür testlerin büyük kısmını karşılıyor.
Bu olay 06.06.2026 tarihinde Medical Park Gebze Hastanesi’nde yaşandı. Konuyla ilgili hastaneyi aradığımda, yetkili kişinin beni arayacağı söylendi ancak tarafıma herhangi bir geri dönüş yapılmadı. Tamamlayıcı sağlık sigortam olmasına rağmen benden haksız şekilde tahsil edildiğini düşündüğüm tutarın, sigortamın karşılaması gereken kısım düşülerek tarafıma iade edilmesini ve süreçle ilgili yazılı ve net bir açıklama yapılmasını talep ediyorum.
Merhaba; Daha kaliteli hizmet sunabilmek adına değerli geri bildiriminiz için Medical Park olarak teşekkür ederiz. İletmiş olduğunuz görüşünüz ile ilgili değerlendirmemizi en kısa sürede sonuçlandırmaya çalıştık. Her türlü paylaşımınız için Hasta Hakları Birimi ya da Çağrı Merkezimiz ile irtibata geçebilir, 7/24 hizmet veren Çağrı Merkezimize iletebilirsiniz. Sağlıklı günler dileriz.
