İade Edilmeyen Ödeme Ve İletişim Eksikliği
06.01.2025 tarihinde Medical Park Gebze Hastanesi’nden yakınım adına bir check-up paketi satın aldım. Ancak yakınımın özel sağlık sigortası bu hizmeti...

Medical Park Gebze Hastanesi’nden şehir dışındayken telefon üzerinden check-up paketi satın aldım ve 30.07.2025 tarihinde internet üzerinden havale ile 3000 TL ön ödeme yaptım. Satın alma sırasında bahsedilen check-up sözleşmesi ise tarafıma hiçbir zaman gönderilmedi.
Daha sonra check-up randevusunu ben iptal ettim ve hastane ile yaptığım telefon görüşmelerinde ödediğim 3000 TL’nin iadesinin yapılacağı söylendi. Hastaneden E** Hanım beni arayarak ödemenin en geç 7 gün içinde hesabıma yatırılacağını belirtti. Ancak bugün aynı hastaneden E**** Bey tarafından aranarak, iade yapılmayacağı tarafıma bildirildi.
Yaklaşık bir haftadır iadem yapılmıyor ve aynı kurum içinde iki farklı yetkiliden tamamen çelişkili bilgiler alıyorum. Check-up sözleşmesi bana hiç iletilmediği için de süreci sağlıklı takip edemiyorum.
3000 TL tutarındaki ön ödemenin gecikmeksizin havale yaptığım hesabıma iade edilmesini ve iadenin yapılıp yapılmayacağı, gerekçeleriyle birlikte tarafıma yazılı olarak bildirilmesini talep ediyorum.
06.01.2025 tarihinde Medical Park Gebze Hastanesi’nden yakınım adına bir check-up paketi satın aldım. Ancak yakınımın özel sağlık sigortası bu hizmeti...

Gebze Medical Park Hastanesi 8 Mayıs'ta check-up için telefonla arayarak bilgi verdi. Ben de 11 Mayıs'ta kabul ettim ve parasını peşin ödedim. Telefonda b** hanım 20 Mayıs'ta randevu oluşturulduğunu söyledi. Gitmeden 3 gün önce kendisini arayarak teyit ettim, ancak hastaneye gittiğimde 'sizin randev...

Medical Park Gebze Hastanesi belediye yanı şubesinden 31.07. 2025 tarihinde doğum paketi satın aldım; daha sonra 29.11.2025 tarihinde bu paketi iptal ettirdim. İptal işlemi sırasında, 54.450,00 TL’nin en geç 10 gün içerisinde tarafıma iade edileceği bilgisi verildi. Ancak üzerinden 15 günden fazla s...
21-22 Haziran 2023 tarihinde Medical Park Hastanesi/Liv Hospital'dan check-up kampanyaları ile ilgili arandım. 600 TL peşin, randevu günü 2000 TL olarak ödenmek üzere Gebze şubelerinde 1 yıl içinde kullanabileceğim toplam 2600 TL'lik programlarından satın aldım. Bugün randevu oluşturmak üzere aradığ...
Yorumlar