to read complaints and reviews, or file yours.Medical Park Ataşehir'de 19 Aylık Bebeğimize Uygulanan Tedavi Sürecinde Beklenmedik Ücret Talebi Ve Tedavinin Yarım Bırakılması
19 aylık bebeğimizin soğuk algınlığı şikayetiyle 15.12.2025 tarihinde Medical Park Ataşehir Çocuk Bölümü'ne başvurduk. Muayene sonrası doktor, bebeğimize iğne ve ilaçlı hava verilmesine karar verdi ve bu işlemler 3–4 gün boyunca tamamlayıcı poliçemiz üzerinden uygulandı.
17.12.2025 tarihinde yine iğne ve ilaçlı hava için gittiğimizde bu kez 600–700 TL civarında bir ücret talep edildi. O anda eşimin üzerinde nakit yoktu, bebeğimiz de sürekli ağlıyor ve hastaydı. Buna rağmen, bebeğin durumu ortadayken, işlem yapılmadan bizi göndermişler ve eşim mecburen aile hekimliğine giderek işlemleri orada yaptırmak zorunda kalmış.
Söz konusu 19 aylık bir bebekken, bu şekilde bir yaklaşımın insani ve etik olmadığını düşünüyorum. Bebeğin tedavisi devam ederken, daha önce tamamlayıcı poliçe ile yapılan işlemler için aniden ücret talep edilmesi ve ödeme olmayınca tedavinin yapılmaması, bir hastaneden asla beklemediğimiz bir davranıştır.
Medical Park Ataşehir’den bu süreçle ilgili bizden özür dilenmesini ve yaşanan durumun detaylı şekilde incelenmesini, benzer bir olayın başka ailelerin başına gelmemesi için gerekli adımların atılmasını talep ediyorum.
Merhaba; Daha kaliteli hizmet sunabilmek adına değerli geri bildiriminiz için Medical Park Hastanesi olarak teşekkür ederiz. İletmiş olduğunuz görüşünüz ile ilgili değerlendirmemiz devam etmektedir. Her türlü paylaşımınız için Hasta Hakları Birimi ya da Çağrı Merkezimiz ile irtibata geçebilir, 7/24 hizmet veren Çağrı Merkezimize iletebilirsiniz. Sağlıklı günler dileriz.
