to read complaints and reviews, or file yours. 
13.02.2025 Perşembe günü Medical Park Batıkent Hastanesi'nde kulak burun boğaz bölümünde gerçekleştirilen muayenede, sigorta kapsamında olduğu halde, şikayet tarihimin sigorta başlangıcından daha önce olduğunu söyleyip ücret talep ettiler. Kendilerine şikayet başlangıç tarihini hatırlamadığım için belirtemedim, tahmini olarak bir hafta 10 gün demiştim, ancak çalışan doktor daha eski bir tarih attığı için şikayetim başladıktan sonra sigorta yaptığımı iddia edip ücreti talep ettiler. 'Şikayetim bugün başladı.' deseydim herhangi bir ücret talep etmeyecektiniz o zaman dedim, banko görevlisi 'evet' dedi. Olayın bu kadar saçma ve basit olması benim için hiçbir anlam ifade etmedi. Sonuç olarak sigortamız tamamlayıcı sigorta, özel sağlık sigortası her ne olursa olsun yine de ücret talep edeceklerini düşünüyorum. Sigorta ile banko görevlisinin gerçekleştirdiği görüşmede poliçe başlangıç tarihine 4 Şubat denildi, sonrasında kendim aradığımda 1 Şubat olarak çağrı merkezi bilgi verdi. Sigorta şirketinin hizmetleri karşıladığını, yıllık belli bir sayı tutarında ücretsiz tedavi alabileceğimi, nelerde geçerli olduğunu biliyordum ve teyit ettim. Ancak yine de ücret ödemek zorunda kaldım. İyi bir hastane olduğunu düşünerek güvenerek gelmiştim ancak doğru bilgiye bile ulaşamıyoruz. Gidebileceğimiz daha iyi hastaneler varken evimize yakın diye sizi tercih ettik, ancak yanılmışız. İlgisiz çalışanlarınıza ve markanıza teşekkürler.
17 Ekim 2025 Cuma günü diz ağrılarım nedeniyle Medical Park Batıkent Hastanesi Ortopedi bölümünden Dr. E**** A****’a saat 12:15’e randevu aldım. Saat 12:20’de hastaneye giriş yaptım, randevumu sistemden onaylattım ve bankodaki görevlilere biraz geç kaldığımı bildirdim. Beklememi söylediler, ancak uz...
Yanlış Şikayet Tarihi Nedeniyle Özel Sağlık Sigortasından Faydalanamama 28 Kasım 2024 tarihinde, gece kulağıma su kaçmasından kaynaklanan bir ağrı şikayeti ile Medical Park Hastanesi Kulak Burun Boğaz Polikliniği'ne başvurdum. Doktora şikayetimi aktarırken sadece "gece kulağıma su kaçtığını" belirt...
2 Ocak 2025 tarihinde Medical Park Hastanesi Batıkent şubesinde X bölümünde muayene oldum. Doktorum 9 Ocak için ultrason randevusu verdi fakat hastalığım sebebiyle randevuya 2 saat kala arayıp erteleme durumum olup olmadığımı sordum dilersem erteleyebileceklerini ve istediğim zamana yeni bir randevu...
Yorumlar