Medical Park Ataşehir Dermatoloji Kontrol Süresi Yanıltması Ve Ücret İadesi

Medical Park Ataşehir Hastanesi Dermatoloji bölümünde 5 Ekim 2026 tarihinde Dermatolog Dr. Z***** D*** E*’e muayene oldum. Muayene sonunda doktor hanım bana bir ay sonra kontrole gelmem gerektiğini söyledi ve ben de bu bilgiye güvenerek randevu planlamamı buna göre yaptım.

Kontrol için 5 Kasım 2026 tarihinde tekrar hastaneye gittiğimde, bu sefer kontrol süresinin aslında 10 gün olduğunu, bir ay sonra geldiğim için kontrol değil yeni muayene olarak işlem yapılacağını ve tekrar muayene ücreti ödemem gerektiğini söylediler. İlk muayenemde yaklaşık 5.000 TL civarında bir ödeme yapmıştım, şimdi aynı işlem için tekrar ücret talep edilmesi beni hem maddi hem de manevi olarak mağdur etti.

Kontrol süresiyle ilgili bilgi bizzat doktor tarafından sözlü olarak “1 ay sonra kontrole gelin” şeklinde verildiği için, hastanenin iç uygulamalarını hastanın bilmesinin beklenmesini ve bu bilgilendirme hatasının bedelinin tekrar ücret ödeyerek bana yansıtılmasını adil bulmuyorum.

Yaşadığım bu mağduriyetin giderilmesini, ilk muayenemde doktorun verdiği bilgi dikkate alınarak kontrol muayenemin ücretsiz sayılmasını ve benzer bilgilendirme sorunlarının başka hastaların başına gelmemesi için gerekli düzenlemelerin yapılmasını talep ediyorum.