to read complaints and reviews, or file yours.Kardiyoloji Randevusunun Açıklamasız İptali Ve Özür Talebi
Medical Park Antalya Hastanesi Kardiyoloji bölümünden 4 Mart 2026 saat 11:00 için bir hafta önceden randevu almıştım. Ancak randevuma yaklaşık 12 saat kala, 3 Mart 2026 saat 19:00’da SMS ile randevunun iptal edildiği bilgisi verildi.
İptal için hiçbir gerekçe belirtilmedi ve tarafıma alternatif bir saat veya yeni bir randevu teklifi de sunulmadı. Bu kadar geç ve açıklamasız bir iptal, özellikle kardiyoloji gibi kritik bir bölüm için plan yapılmışken, hem sağlık açısından hem de zamanlama açısından beni ciddi şekilde mağdur etti.
Bu nedenle, randevunun neden iptal edildiğine dair net bir açıklama yapılmasını ve tarafıma kurumsal bir özür iletilmesini talep ediyorum.
Duygu ve Niha Hanıma süreçle ilgilendikleri için teşekkürlerimi sunarım.
Merhaba; Daha kaliteli hizmet sunabilmek adına değerli geri bildiriminiz için Medical Park olarak teşekkür ederiz. İletmiş olduğunuz görüşünüz ile ilgili değerlendirmemizi en kısa sürede sonuçlandırmaya çalıştık. Yaşadığınız bu deneyimden dolayı üzgünüz. Ayrıntılarını telefonda da size ilettiğimiz gibi benzer bir deneyim yaşamamanız için gerekli tedbirler alınmıştır. Her türlü paylaşımınız için Hasta Hakları Birimi ya da Çağrı Merkezimiz ile irtibata geçebilir. Sağlıklı günler dileriz.
