to read complaints and reviews, or file yours.İzmit Medical Park Hastanesi'nde Çifte Kredi Kartı Çekimi Ve İade Talebi
Kocaeli İzmit Medical Park Hastanesi’nde 23.05.2026 tarihinde gerçekleştirdiğim muayene sonrası ödeme sırasında kredi kartımdan 3.760 TL tutarındaki aynı işlem iki kez çekildi. Ödeme, hastanede dijital ekrandan alındığı için tarafıma herhangi bir fiziki dekont veya fatura da verilmedi.
Durumu fark eder etmez hem Medical Park yetkilileriyle hem de bankamla görüştüm. Hastane, kendi sistemlerinde ödemenin sadece bir kez göründüğünü ifade etti. Ancak bankamla yaptığım görüşmede, aynı tutarın kesin olarak iki kez çekildiği bilgisi tarafıma net şekilde iletildi ve kart hareketlerimde de 3.760 TL’lik iki ayrı çekim açıkça görünmektedir. Banka üzerinden harcama itirazı sürecini de başlatmış bulunmaktayım.
Aynı işlem için kartımdan iki kez tahsilat yapılması nedeniyle maddi olarak mağdur oldum. İzmit Medical Park Hastanesi’nde yapılan bu ödemenin detaylı şekilde incelenmesini, fazladan çekilen 3.760 TL tutarın en kısa sürede tarafıma iade edilmesini ve bu süreçle ilgili tarafıma yazılı bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum. Mağduriyetimin ivedilikle giderilmesini rica ederim.
Merhaba; Daha kaliteli hizmet sunabilmek adına değerli geri bildiriminiz için Medical Park olarak teşekkür ederiz. İletmiş olduğunuz görüşünüz ile ilgili değerlendirmemizi en kısa sürede sonuçlandırmaya çalışıyoruz. Yaşadığınız bu deneyimden dolayı üzgünüz. Ayrıntılarını telefonda da size ilettiğimiz gibi benzer bir deneyim yaşamamanız için gerekli tedbirler alınmıştır. Her türlü paylaşımınız için Hasta Hakları Birimi ya da Çağrı Merkezimiz ile irtibata geçebilir. Sağlıklı günler dileriz.
Malı İşlerinizle WhatsApp üzerinden görüştük iade yapılacağı belirtildi kurban bayramından önce ancak 16 gün oldu hala tarafıma iade yansımadı umarım 8-9 Haziran tarihleri arasında iade tarafıma yansır aksi halde gecikme zammı üç kez hastaneye bu işlem için gitme masraflarım yıpranma masraflarım olarak süreci şirket avukatıma devredeceğim saygılar talep doğrultusunda Medical Park malı işler iletişimini gönderebilirim
