Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

İade Ödemesinin Gecikmesi Ve Hastane İletişimsizliği

profile
13 Nisan 16:57
100

Bahçelievler Medical Park Hastanesi bünyesindeki lazer epilasyon biriminde yaşadığım iade sorunu nedeniyle uzun süredir mağduriyet yaşıyorum. Estetik lazer epilasyon işlemi için toplam 25.000 TL ödemeyi IBAN üzerinden hesap kartımdan yaptım. Yaklaşık 1,5 ay önce işlem iadesi için başvuru yaptım ve bana iadenin en geç 15 gün içinde yapılacağı söylendi, ancak aradan geçen zamana rağmen hiçbir ödeme yapılmadı.

Bu süreçte uzakta oturmama rağmen özellikle hastaneye gidip yetkili kişilerle görüşmek istedim, ancak yetkili kişinin yoğun olduğu söylenerek benimle yüz yüze bile görüşülmedi. Defalarca telefonla aramama rağmen lazer epilasyon birimine ait telefonların kapalı olması da iletişimi tamamen zorlaştırıyor. IBAN bilgilerim talep edilmesine rağmen hâlâ iadem yapılmadı ve süreçle ilgili açık, net bir bilgi verilmedi.

Hem söz verilen sürelere uyulmaması hem de bu kadar ilgisiz kalınması beni ciddi anlamda hayal kırıklığına uğrattı. İade ücretim olan 25.000 TL’nin bir an önce tarafıma ödenmesini ve süreçle ilgili açık bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum. Sorunum çözülemediği takdirde hukuki yollara başvurmak zorunda kalacağımı belirtmek isterim.

17 Nisan 12:31 (Şikayetten 3 gün sonra)
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Selin sonuçtan hiç memnun değil

Medical Park Bahçelievler'de 30.000 TL Lazer Epilasyon Paketi İçin Eksik Seans Ve Uzayan İade Süreci

profile
21 Şubat 12:37
1.676
medical-park-bahcelievlerde-30000-tl-lazer-epilasyon-paketi-icin-eksik-seans-ve-uzayan-iade-sureci-1.jpg

Lazer Epilasyon Paketi İptali Ve Ücret İadesi Gecikmesi

profile
16 Mart 15:14
1.191
Benzer Şikayet Yaz

Medical Park Hastanesi Kategorileri