Plastik Cerrahi Bölümünde Tekrarlanan Ameliyat Sonrası Yanıt Alamama Ve Düzeltme Eksikliği

Çam Sakura Hastanesi plastik cerrahi bölümünde 10 ay önce Perçin Hanım’a ait ekip tarafından ameliyat oldum. Daha sonra sorunlu olan bölge için düzeltme ameliyatına tekrar çağrıldım. Ancak ikinci ameliyatta da göğüs yanlarım kötü ve asimetrik görüntüye rağmen bu bölgeye hiçbir müdahale yapılmadı ve şu an hâlâ aynı sorunla hastanede yatıyorum.

Perşembe günü yatış yaptım, Cuma günü tekrar ameliyat oldum ve bugün ayın 31’i olmasına rağmen ne doktorumu görebildim ne de bana durumu açıklayan, sorularımı yanıtlayan kimse oldu. Doktorumla hiç yüz yüze görüşememek, sadece asistanlar üzerinden ve telefonla, fotoğraf üzerinden muayene edilmeye çalışılmak beni son derece rahatsız ediyor. Ekip adeta toplu halde odalara girip çıkıyor ama kimse doğrudan “Neyden şikayetçisiniz, sizi ne rahatsız ediyor?” diye sormuyor, tedavi sürecimle ilgili net bir açıklama yapılmıyor.

Göğüs yanlarımda, zaten baştan beri şikayet ettiğim çirkin ve düzensiz görüntü ikinci ameliyatta da düzeltilmedi. Fotoğraflar çekildiği halde sorunlu bölgeye yeniden dokunulmadı ve bana herhangi bir gerekçe de anlatılmadı. Bu süreçte kendimi adeta deneme tahtası gibi, ciddiye alınmayan bir hasta gibi hissediyorum.

Ben doktorum Perçin Hanım ile birebir yüz yüze görüşmek, şikayet ettiğim göğüs yanlarındaki görüntünün neden düzeltilmediğini, bundan sonra ne yapmayı planladıklarını kendi ağzından duymak istiyorum. Ayrıca gerekirse hastane başhekimi ile de görüşerek yaşadığım ilgisizlik, iletişimsizlik ve memnuniyetsizliği ayrıntılı olarak anlatmak ve tıbbi sürecimin şeffaf bir şekilde açıklanmasını talep ediyorum. Ameliyatlarımın sonucuyla ilgili net bir değerlendirme yapılıp, hatalı ya da eksik bir işlem varsa bunun düzeltilmesini ve bu süreçte bir hasta olarak dikkate alınmayı istiyorum.