to read complaints and reviews, or file yours.Hastanede Bilgi Verilmeden Fazla Ücret Alındı, İade Talep Ediyorum
29 Ekim 2025 tarihinde Medical Park Göztepe Hastanesi Kadın Doğum bölümüne randevu aldım. Randevuyu oluşturmadan önce çağrı merkezini arayarak muayene ücretini sordum ve bana 3300-3500 TL aralığında bir ücret bilgisi verildi. Ancak hastaneye gittiğimde hiçbir açıklama yapılmadan ve herhangi bir fatura ya da ödeme belgesi verilmeden benden 5000 TL ücret tahsil edildi.
Bu durum karşısında hastane personelinden herhangi bir açıklama alamadım. Çağrı merkezini tekrar arayarak şikayet kaydı oluşturdum fakat henüz bir geri dönüş yapılmadı. İlk defa bu hastaneye gitmeme rağmen böyle bir sorun yaşadım ve mağdur oldum.
Fazla tahsil edilen ücretin iadesini talep ediyorum. Randevu numaram: 7809742.
Merhaba; Daha kaliteli hizmet sunabilmek adına değerli geri bildiriminiz için Medical Park olarak teşekkür ederiz. İletmiş olduğunuz görüşünüz ile ilgili değerlendirmemizi en kısa sürede sonuçlandırmaya çalıştık. Yaşadığınız bu deneyimden dolayı üzgünüz. Ayrıntılarını telefonda da size ilettiğimiz gibi benzer bir deneyim yaşamamanız için gerekli tedbirler alınmıştır. Her türlü paylaşımınız için Hasta Hakları Birimi ya da Çağrı Merkezimiz ile irtibata geçebilir, 7/24 hizmet veren Çağrı Merkezimize iletebilirsiniz. Sağlıklı günler dileriz.
