to read complaints and reviews, or file yours.Göz Ameliyatı Faturamın Gecikmesi Vergi İndirimi Sürecimi Aksatıyor
Bursa Medical Park Hastanesi’nde 15.08.2025 tarihinde göz ameliyatı oldum ve bu işlem için yaklaşık 100.000 TL ödeme yaptım. Ameliyat sonrasında vergi indirimi işlemlerimde kullanmak üzere faturamı talep ettim; ancak üzerinden yaklaşık bir ay geçmesine rağmen fatura hiçbir şekilde tarafıma iletilmedi.
Bu süre içinde hastane ile toplamda 8–9 kez telefonla ve yüz yüze iletişime geçtim, her seferinde “İşleminiz ilgili birime aktarıldı” denilerek sadece oyalanıyorum, somut bir adım atılmıyor. Bu durum hem vergi indirimi sürecimi aksatıyor hem de bu tutarda bir ödemenin faturasının verilmemesi beni ciddi anlamda mağdur ediyor.
Bursa Medical Park Hastanesi’nin göz ameliyatıma ait faturayı acilen düzenleyip tarafıma iletmesini ve bu gecikme nedeniyle yaşadığım mağduriyetin giderilmesini talep ediyorum.
Faturam teslim edildi teşekkür ederim
Merhaba; Daha kaliteli hizmet sunabilmek adına değerli geri bildiriminiz için Medical Park olarak teşekkür ederiz. İletmiş olduğunuz görüşünüz ile ilgili değerlendirmemizi en kısa sürede sonuçlandırmaya çalıştık. Yaşadığınız bu deneyimden dolayı üzgünüz. Ayrıntılarını telefonda da size ilettiğimiz gibi benzer bir deneyim yaşamamanız için gerekli tedbirler alınmıştır. Her türlü paylaşımınız için Hasta Hakları Birimi ya da Çağrı Merkezimiz ile irtibata geçebilir, 7/24 hizmet veren Çağrı Merkezimize iletebilirsiniz. Sağlıklı günler dileriz.
