to read complaints and reviews, or file yours.Fizik Tedavi Randevularında Sürekli Gecikme Ve Zaman Kaybı Yaşanıyor
Medical Park Bahçelievler Hastanesi 5. Kat fizik tedavi bölümünde yaklaşık 1 aydır randevu saatlerine uyulmuyor. Her seferinde, sistemde belirtilen saatten en az 15-20 dakika sonra doktorun yanına alınabiliyorum. Bugün, 11 Eylül 2025 tarihinde de aynı sorun tekrar yaşandı.
Konu hakkında danışma birimiyle görüştüğümde, doktorun randevularının sürekli gecikmeli ilerlediği ve yoğunluk nedeniyle bu durumun yaşandığı belirtildi. Ancak sistemde her 15 dakikada bir yeni randevu verilmesi, hastaların üst üste gelmesine ve sürekli gecikme yaşanmasına sebep oluyor. Bu durum hem zaman kaybına yol açıyor hem de tedavi sürecimi olumsuz etkiliyor.
Hastaneden beklentim, randevu saatlerine uyulması ve sistemdeki randevu aralıklarının daha gerçekçi şekilde düzenlenmesi. Bu konuda çözüm üretilmesini rica ediyorum. Ödemelerim tamamlayıcı sağlık sigortam üzerinden yapılmaktadır.
Merhaba, Daha kaliteli hizmet sunabilmek adına değerli geri bildiriminiz için Medical Park olarak teşekkür ederiz. İletmiş olduğunuz görüşünüz ile ilgili tarafınıza bilgilendirmeler sağlayabilmek için belirttiğiniz numaralardan size ulaşamadık. Konu ile ilgili olarak tarafımıza dönüş yapabilirsiniz. Her türlü paylaşımınız için Hasta Hakları Birimi ya da Memnuniyet Merkezimiz ile irtibata geçebilir, talebinizi 7/24 hizmet veren Memnuniyet Merkezimize iletebilirsiniz. Sağlıklı günler dileriz.
