to read complaints and reviews, or file yours.Erken EMAR Randevu Talebimizin Reddedilmesi
Medical Park Gebze Hastanesi Radyoloji bölümünde kızım için emar randevusu almak istedim. Ancak randevu tarihi olarak 22.03.2026 verildi. Kızım farklı bir şehirde yaşadığı için özellikle 16, 17 veya 18 Mart tarihlerinde, gerekirse gece saatlerinde bile gelebileceğimizi özellikle belirttim.
Tüm bu esnekliğimize rağmen tarafımıza hiçbir şekilde yardımcı olunmadı ve talebimize olumsuz cevap verildi. Kızımın başka bir şehirde yaşadığını ve bu nedenle tarihin bizim için çok önemli olduğunu söylemiş olmama rağmen herhangi bir çözüm üretilmedi.
Kızımın mağduriyet yaşamaması için emar randevusunun mümkünse 16–18 Mart tarihleri arasında, gece saatleri de değerlendirilerek, daha erken bir tarihe alınmasını talep ediyorum. Konuyla ilgili gerekli hassasiyetin gösterilmesini rica ederim.
Merhaba; Daha kaliteli hizmet sunabilmek adına değerli geri bildiriminiz için Medical Park olarak teşekkür ederiz. İletmiş olduğunuz görüşünüz ile ilgili değerlendirmemizi en kısa sürede sonuçlandırmaya çalıştık. Yaşadığınız bu deneyimden dolayı üzgünüz. Ayrıntılarını telefonda da size ilettiğimiz gibi benzer bir deneyim yaşamamanız için gerekli tedbirler alınmıştır. Her türlü paylaşımınız için Hasta Hakları Birimi ya da Çağrı Merkezimiz ile irtibata geçebilirsiniz. Sağlıklı günler dileriz.
Emel hanım'a ilgisi ve dönüşünden dolayı teşekkür ederim. Sorunum çözüldü 😊
