to read complaints and reviews, or file yours.Epilepsi Hastası Eşim İçin Yetersiz İlgi Ve Yanlış Yönlendirme Nedeniyle Mağduriyet
Eşimle birlikte Medical Park Bahçelievler Nöroloji bölümünde yaşadığımız ciddi bir mağduriyeti paylaşmak istiyorum. 26.08.2025 tarihinde eşimin gebe olduğunu öğrendik. Eşim, gebelik öncesinde epilepsi hastasıydı ve düzenli ilaç kullanıyordu. Takipli olduğumuz doktor Emir Bey, kullandığı ilaçları aniden bırakmasını söyledi. Bunun sonucunda, eşim sene boyunca 1-2 kez yaşadığı epilepsi krizini, bir gün içinde iki kez yaşadı.
02.09.25 tarihinde randevumuz olmasına rağmen, hastaneye gittiğimizde doktorun hastaneden ayrıldığı söylendi ve “Yarın sizi arayacağız” denildi. Ancak kimse geri dönüş yapmadı. Hastane içinde hasta hakları ofisine başvurdum fakat onlardan da herhangi bir yanıt alamadım. Mobil uygulama üzerinden giriş yaptığımda hastane hastayı kabul etti. Doktor randevu da gibi gösterip rapor hazırlamış, Yaklaşık iki ay içinde muayene ve tetkikler dahil 30 bin TL’ye yakın bir ödeme yaptık.
Bu süreçte, hastanenin hastalarına sadece ticari bir gözle bakmasını kabul edemiyorum. Bir daha asla tercih etmeyeceğim. Şikayetimi paylaşmamın tek amacı, tedavi umuduyla başvuran insanların mağdur edilmemesi ve kimsenin vaktinin boşa harcanmamasıdır.
Merhaba; Daha kaliteli hizmet sunabilmek adına değerli geri bildiriminiz için Medical Park olarak teşekkür ederiz. İletmiş olduğunuz görüşünüz ile ilgili değerlendirmemizi en kısa sürede sonuçlandırmaya çalıştık. Her türlü paylaşımınız için Hasta Hakları Birimi ya da Çağrı Merkezimiz ile irtibata geçebilirsiniz. Sağlıklı günler dileriz.
