to read complaints and reviews, or file yours. 
Endoskopi işlemi öncesinde anestezi doktoruyla görüşmem gerekti. Normalde 3-4 dakika sürecek, sadece dosyayı gastroenteroloji’den alıp anestezi doktoruna götürüp birkaç imza attırmam ve dosyayı tekrar teslim etmem gereken bir işlemdi. Ancak 50 dakika boyunca doktoru beklemek zorunda kaldım. Acil yetişmem gereken bir yer olduğunu belirtmeme rağmen kimse yardımcı olmadı ve gereksiz yere bekletildim.
Tüm bu bekleme süresi nedeniyle otoparka indiğimde 250 TL ücret ödemem istendi. Daha önce 1 saat ücretsiz olan otoparkın süresi yarım saate çekilmiş ve bu konuda hiçbir bilgilendirme yapılmamıştı. Doktoru fazlasıyla beklememe rağmen bir de üstüne cezalandırılmış gibi hissettim. Müşteri hizmetlerine başvurdum, ancak hasta haklarına yönlendirildim ve onlara da ulaşamadım.
Hem ödediğim otopark ücretinin iadesini hem de yaşadığım mağduriyet için özür talep ediyorum. Bu yaşadıklarımdan sonra bir daha bu hastaneye gelmeyi düşünmüyorum.
30.09.2025 tarihinde Medical Park Pendik Hastanesi Gastroenteroloji bölümünden Doç. Dr. *** için 09:20 randevusu aldım. Randevudan önce hastaneyi birkaç kez arayarak Hepiyi Tamamlayıcı Sağlık Sigortamın geçerli olup olmadığını, özellikle gideceğim doktoru belirterek sordum ve her seferinde sigortamı...
1 hafta önce acil servise gittim ve aracımı otoparka yönlendirdiler. Otoparkta 40 dakikadan fazla park ettiğim için 60 TL ücret yazıldı. Sanki hastaneye gelenlerden aldığınız para yetmiyormuş gibi bir de otopark ücreti talep ediliyor. Ayrıca, tahlil sonuçları için en az 80 dakika bekletiliyoruz. Bu ...
Merhaba, 18.04.2024 tarihinde Gastroenteroloji Bölümünüze muayene olmak için gittim. İlgili bankodaki hasta kabul görevlisine kimliğimi verip işlemler...
Pendik Medical Park Hastanesi'nde endoskopi ve kolonoskopi yaptırmak için 1 Mayıs'ta randevu aldım. Sabah saat 9.00'da hazır olmam istendi ve hazır bulundum, hazırlıklar yapıldı. Ancak, ben 1 saat 45 dakika hazır olmama rağmen bekletildim ve işlem öncesi endoskopi ve kolonoskopi işlemleri hakkında b...
Yorumlar