Doğum Paketi Fiyatı Değişikliği Ve Güven Sorunu

Ankara Medical Park Hastanesi kadın doğum bölümünden doğum paketi satın almak amacıyla 13 Şubat 2026 tarihinde WhatsApp üzerinden müşteri temsilcisiyle görüştüm. Bu görüşmede tarafıma doğum paketi için net olarak 95.000 TL fiyat bilgisi iletildi, ben de bu tutarı değerlendirip daha sonra dönüş yapacağımı belirttim.
23 Şubat 2026 tarihinde yeniden WhatsApp üzerinden iletişime geçerek 95.000 TL olarak belirtilen paket fiyatı üzerinden indirim imkanı olup olmadığını sordum. Ancak bu kez müşteri temsilcisi doğum paketi fiyatının 130.000 TL olduğunu, 95.000 TL tutarında bir fiyatın geçerli olmadığını ve bu seviyeye indirimin kesinlikle yapılamayacağını ifade etti. Elimde 130.000 TL olarak bildirilen fiyatı gösteren yazışmalar mevcut, ilk iletilen 95.000 TL’lik fiyat bilgisinin ise ekran görüntüsü bulunmamaktadır.
Sadece 10 gün gibi kısa bir süre içinde bu kadar yüksek bir fiyat farkı oluşması, ilk beyan edilen fiyatın tamamen yok sayılması ve tarafıma açık, tutarlı bir açıklama yapılmaması güven sarsıcı ve mağduriyet oluşturucu bir durumdur. 13 Şubat 2026 tarihinde WhatsApp üzerinden tarafıma bildirilen 95.000 TL doğum paketi fiyatının geçerli kabul edilmesini ve doğum paketinden bu tutar üzerinden faydalanmam için gerekli düzenlemenin yapılmasını talep ediyorum.
Merhaba; Daha kaliteli hizmet sunabilmek adına değerli geri bildiriminiz için Medical Park olarak teşekkür ederiz. İletmiş olduğunuz görüşünüz ile ilgili değerlendirmemizi en kısa sürede sonuçlandırmaya çalıştık. Her türlü paylaşımınız için Hasta Hakları Birimi ya da Çağrı Merkezimiz ile irtibata geçebilir, 7/24 hizmet veren Çağrı Merkezimize iletebilirsiniz. Sağlıklı günler dileriz.

Medical Park diye kalite vardır diye geldik doktorla tanışmaya bile para aldınız eşimin yanında ödemek zorunda kaldım kesinlikle sizin kapınızdan allahım geçirmesin kimseye önermiyorum çok yüksek para çok küçük hizmet








