to read complaints and reviews, or file yours.Doğum Faturası Talebime Cevap Alamıyorum: Bilgilendirme Ve Teslimat Sorunu
VM Medical Park Hastanesi Maltepe Hastanesi’nden doğum faturamı geçen haftadan bu yana defalarca talep etmeme rağmen tarafıma hiçbir dönüş yapılmadı. Toplamda üç kez telefonla görüştüm, her seferinde “gün içinde aranacaksınız” denmesine rağmen ne arandım ne de bilgilendirildim.
Doğum faturamı mail yoluyla teslim almak istiyorum ancak şu ana kadar benden mail adresim dahi talep edilmedi. Faturamın en kısa sürede g***********@gmail.com adresine gönderilmesini ve bu süreçle ilgili tarafıma açık bir şekilde bilgi verilmesini talep ediyorum.
Merhaba; Daha kaliteli hizmet sunabilmek adına değerli geri bildiriminiz için Medical Park olarak teşekkür ederiz. İletmiş olduğunuz görüşünüz ile ilgili değerlendirmemizi en kısa sürede sonuçlandırmaya çalıştık. Yaşadığınız bu deneyimden dolayı üzgünüz. Ayrıntılarını telefonda da size ilettiğimiz gibi benzer bir deneyim yaşamamanız için gerekli tedbirler alınmıştır. Her türlü paylaşımınız için Hasta Hakları Birimi ya da Çağrı Merkezimiz ile irtibata geçebilir. Sağlıklı günler dileriz.
Merhaba, sorunum çözüldü. Teşekkür ederim.
