to read complaints and reviews, or file yours.Çıkış İşlemi Yapılmadığı İçin İlaç Alımında Mağduriyet
27.03 tarihinde Medical Park Pendik Hastanesi Beyin ve Sinir Cerrahisi bölümüne randevuma giderek muayene oldum, şikayetimi anlattıktan sonra tarafıma ağrı kesici bir serum takıldı. Serum işlemi bittikten sonra hastaneden çıkış yaptım ve evime en yakın eczaneye giderek reçetemi almak istedim, ancak hastaneden çıkışım yapılmadığı için ilaçlarımı alamadım.
Eczaneden hastaneyi aradık, ilgili bölüme bağlanmak istedim fakat gün içinde defalarca aramama rağmen 4–5 saattir hiçbir şekilde kimseye ulaşamıyorum, çıkışım hâlâ yapılmadı ve ilaçlarımı temin edemiyorum. Bu süreçte hastanenin ilgisiz ve alakasız yaklaşımından dolayı mağdur oldum.
Medical Park Pendik Hastanesi Beyin ve Sinir Cerrahisi bölümünde 32248834744 numaralı kaydım üzerinden çıkış işlemlerimin acilen yapılmasını ve ilaçlarımı eczaneden alabilecek şekilde sistemde gerekli düzenlemelerin derhal tamamlanmasını talep ediyorum.
Merhaba; Daha kaliteli hizmet sunabilmek adına değerli geri bildiriminiz için Medical Park olarak teşekkür ederiz. İletmiş olduğunuz görüşünüz ile ilgili değerlendirmemizi en kısa sürede sonuçlandırmaya çalıştık. Yaşadığınız bu deneyimden dolayı üzgünüz. Ayrıntılarını telefonda da size ilettiğimiz gibi benzer bir deneyim yaşamamanız için gerekli tedbirler alınmıştır. Her türlü paylaşımınız için Hasta Hakları Birimi ya da Çağrı Merkezimiz ile irtibata geçebilir, 7/24 hizmet veren Çağrı Merkezimize iletebilirsiniz. Sağlıklı günler dileriz.
