to read complaints and reviews, or file yours. 
Bursa VM Medical Park Hastanesi’nde oğlumun muayenesini özel sağlık sigortası üzerinden yaptırdım. Daha sonra sigortadan muayene hakkı bittiği için ödemenin gerçekleşmediğine dair tarafıma mesaj geldi. Bunun üzerine 30.10 tarihinde gelen mesajdan birkaç gün sonra hastaneye giderek durumu sordum, bana herhangi bir borcun görünmediği söylendi.
Bugün yeniden randevu almaya çalıştığımda sistemde borç göründüğü için randevu oluşturulamadığını öğrendim. Hastaneye kayıt açtırdım, ardından arandım ancak telefonla arayan görevli son derece saygısız ve üslupsuz bir şekilde konuşup yüzüme telefonu kapattı. Yaklaşık 8 yıldır tercih ettiğim bir hastaneden böyle bir muamele görmek beni gerçekten hayal kırıklığına uğrattı.
Beklentim, hastaneden yetkili ve üslubu düzgün birinin beni arayıp hem bu borç-randevu sorununu net bir şekilde açıklaması hem de sigorta sürecini kontrol ederek mağduriyetimi giderip randevu engelimi kaldırmasıdır.
VM Medical Park Maltepe Hastanesin de 05.10.2023 tarihin de saat 17:00 da eşim muayene oldu. Özel sağlık sigortamız da bir sıkıntı oldu ve cebimizden muayene ücreti ödedik. Daha sonra ben özel sağlık sigortası şirketiyle görüşüp bu ücreti geri alabileceğimizi öğrendim. Özel sağlık sigortası şirketi ...
09.09.2025 tarihinde, şirketimin sağladığı sağlık sigortası kapsamında VM Medical Park Bursa Hastanesi'nde Check Up hizmeti için randevum vardı (Randevu No: 5670074). Sabah 10:00-10:30 saatleri arasında ultrason bankosu önünde yaklaşık 30 dakika bekledim. Ancak, hasta kayıt sırasına kesinlikle uyulm...
VM Medical Park Maltepe Hastanesi'nden almış olduğum check-up paketimi binbir kolaylıkla anlatıp, aynı gün içerisinde işlemlerimi halledebileceğim söylenmesine rağmen, oluşturdukları randevuda işlemlerim tamamlanmadı. Kalan işlemlerim için 1 hafta sonrasına randevu verildi, sonrasında her hafta aran...
27.08.2024, saat 16:02’de VM Medical Park Hastanesi’nin randevu servisini aradım ve doktorun ismini üzerine basa basa söyleyerek randevu aldım. Ertesi gün saat 11:20’de randevuya gittiğimde, başka bir doktora randevu verildiğini; randevu almak için ismini verdiğim doktorun randevularının dolu olduğu...
11.02.2025 tarihinde Özel VM Medical Park Bursa Hastanesi’nde yakınımın ameliyatı için toplam 70.000 TL tutarında kredi kartı ile ödeme yaptım. Ödeme yaptığım günden beri resmi ameliyat faturamı talep etmeme rağmen, yaklaşık 6 aydır faturam verilmedi. Bu süreçte hastane resepsiyonuna başvurdum, müşt...
Yorumlar