Bilgi Taleplerinin Açıklamasız Kapatılması Ve Geri Dönüş Sağlanamaması

3 Aralık tarihinden bu yana Göztepe Medical Park üzerinden açtığım bilgi talebi ve şikayet kayıtlarım, tarafıma hiçbir açıklama yapılmadan, yalnızca “tamamlandı” denilerek kapatılmaktadır. Bu nedenle günlerdir sonucumla ilgili net ve doyurucu hiçbir bilgi alamıyorum.

Adım Deniz Özaktaç, iletişim numaram 0532********63’tür. Açtığım taleplerin gerçekten incelenmesini, süreçle ilgili bilgilendirilmemi ve özellikle tarafıma telefonla dönüş yapılarak sonucum hakkında açık ve detaylı bilgi verilmesini istiyorum. Taleplerin sistemde otomatik olarak kapatılması yerine, hastaya gerekli açıklama yapıldıktan sonra sonlandırılmasını bekliyorum.

Yaşadığım bu iletişim ve bilgilendirme sorununun ivedilikle giderilmesini ve tarafıma en kısa sürede geri dönüş yapılmasını talep ediyorum.