to read complaints and reviews, or file yours. 
23 Ağustos’tan beri Medical Park Hastanesi Göztepe Hastanesi’nde ortopedi ve travmatoloji birimi için MR randevusu almaya çalışıyorum. 5 gündür çağrı merkezini defalarca aradım, her seferinde tekrar tekrar ad, soyad, T. C., baba adı gibi bilgileri veriyorum ve her defasında “talep açtık, sizi arayacaklar” deniyor. Ancak bugüne kadar hiçbir geri dönüş yapılmadı. Ben tekrar aradıkça yine aynı şekilde talep açılıyor, fakat sonuç yok.
Radyoloji birimine ulaşmak için verilen numaraları ve dahili numaraları defalarca aramama rağmen hiçbir şekilde telefona cevap verilmiyor. Çağrı merkezi de radyolojiye ulaşamadıklarını belirtiyor. MR randevumu almak için hiçbir ilerleme kaydedilemiyor.
Hastane evime uzak olduğu için başvurularımı tamamen telefon üzerinden yapmak zorundayım. Bu çağda, bir MR randevusu almak için bu kadar uğraşmak ve bu kadar ilgisizlikle karşılaşmak gerçekten kabul edilemez.
Bir an önce MR randevumun verilmesini ve bu mağduriyetin giderilmesini talep ediyorum.
25.04.2024 tarihinde Medical Park Hastanesi Göztepe Hastane Kompleksi'nde Ortopedi Bölümü Prof. Dr. ******tarafından muayene edildim. Muayene sonucunda benden pelvik MR talep edildi. O tarihte MR cihazlarının arızalı olması nedeniyle 29.04.2024 tarihinden itibaren hastanenin çağrı merkezini arayıp c...
18.03.2025 tarihinde Medical Park Göztepe Hastanesi'nde Fizik Tedavi ve Rehabilitasyon bölümünde muayene oldum. Doktor Z***** İ***** tarafından MR talebine istinaden 22.03.2025 saat 08:00 için MR randevusu, 08:45 için de doktor kontrol randevusunu hastanede personeli aracılığıyla oluşturdum. 21.03.2...
Medical Park Göztepe Hastanesi ile üç gündür iletişime geçmeye çalışıyorum. Canlı destek üzerinden randevu almak istedim, ancak bilgilerimi (T. C. Kimlik numaram ve telefon numaram) almalarına rağmen hiçbir şekilde geri dönüş yapılmadı. Canlı desteğe farklı saatlerde hem web sitesi hem de mobil uygu...
Yorumlar