Medical Park Göztepe Randevu İçin Geri Dönüş Alamıyorum
Medical Park Göztepe Hastanesi ile üç gündür iletişime geçmeye çalışıyorum. Canlı destek üzerinden randevu almak istedim, ancak bilgilerimi (T. C. Kimlik numaram ve telefon numaram) almalarına rağmen hiçbir şekilde geri dönüş yapılmadı. Canlı desteğe farklı saatlerde hem web sitesi hem de mobil uygulama üzerinden defalarca bağlanmayı denedim, ancak sonuç alamadım. Başka bir iletişim numarası da bulamadığım için başka bir kanaldan ulaşma şansım olmadı.
İlk defa böyle bir sorunla karşılaşıyorum ve jinekoloji bölümünden randevu almak istiyorum. En kısa sürede tarafıma dönüş yapılarak randevu işleminin tamamlanmasını talep ediyorum.
Merhaba; Daha kaliteli hizmet sunabilmek adına değerli geri bildiriminiz için Medical Park olarak teşekkür ederiz. İletmiş olduğunuz görüşünüz ile ilgili değerlendirmemizi en kısa sürede sonuçlandırmaya çalıştık. Yaşadığınız bu deneyimden dolayı üzgünüz. Ayrıntılarını telefonda da size ilettiğimiz gibi benzer bir deneyim yaşamamanız için gerekli tedbirler alınmıştır. Her türlü paylaşımınız için Hasta Hakları Birimi ya da Çağrı Merkezimiz ile irtibata geçebilir,7/24 hizmet veren Çağrı Merkezimize iletebilirsiniz. Sağlıklı günler dileriz.



