Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
3

Medical Park Göztepe Randevu İçin Geri Dönüş Alamıyorum

20 Ekim 2025 21:01879

Medical Park Göztepe Hastanesi ile üç gündür iletişime geçmeye çalışıyorum. Canlı destek üzerinden randevu almak istedim, ancak bilgilerimi (T. C. Kimlik numaram ve telefon numaram) almalarına rağmen hiçbir şekilde geri dönüş yapılmadı. Canlı desteğe farklı saatlerde hem web sitesi hem de mobil uygulama üzerinden defalarca bağlanmayı denedim, ancak sonuç alamadım. Başka bir iletişim numarası da bulamadığım için başka bir kanaldan ulaşma şansım olmadı.

İlk defa böyle bir sorunla karşılaşıyorum ve jinekoloji bölümünden randevu almak istiyorum. En kısa sürede tarafıma dönüş yapılarak randevu işleminin tamamlanmasını talep ediyorum.

3 Kasım 2025 16:11 (Şikayetten 13 gün sonra)

Merhaba; Daha kaliteli hizmet sunabilmek adına değerli geri bildiriminiz için Medical Park olarak teşekkür ederiz. İletmiş olduğunuz görüşünüz ile ilgili değerlendirmemizi en kısa sürede sonuçlandırmaya çalıştık. Yaşadığınız bu deneyimden dolayı üzgünüz. Ayrıntılarını telefonda da size ilettiğimiz gibi benzer bir deneyim yaşamamanız için gerekli tedbirler alınmıştır. Her türlü paylaşımınız için Hasta Hakları Birimi ya da Çağrı Merkezimiz ile irtibata geçebilir,7/24 hizmet veren Çağrı Merkezimize iletebilirsiniz. Sağlıklı günler dileriz.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

1

Acil Randevu Değişikliği İçin Hastaneye Ulaşamıyorum İletişim Sorunu Yaşıyorum

14 Ekim 2025 11:115.643

Medical Park Göztepe Hastanesi’nde pet ct randevumu değiştirmek için yaşadığım iletişim sorununu paylaşmak istiyorum. Ka...

4
Çözüldü

Randevu İptalleri Ve İletişim Eksikliği Mağduriyeti

18 Mart 2025 11:244.223

Medical Park Göztepe Hastanesi şubesinden alamadığım bir hizmet noktasında ...

5
Çözüldü

Medical Park Göztepe İletişim Sorunu

26 Ekim 2023 12:011.809

Medical Park Göztepe Hastanesi ile yaklaşık 2 haftadır telefon trafiği yaşa...

5
Çözüldü

Sağlıkta İletişimsizlik Ve Randevu Sistemi Sorunu

6 Ocak 2025 14:411.273

"Serap hanıma özel olarak ilgilendiği için teşekkür ediyorum umarım bu kalıcı bir çözüme de dönüşür tüm hastalar için"

Öne ÇıkanKonular

Medical Park Hastanesi Kategorileri