E-fatura Verilmediği İçin Sigorta Ödemesi Alamıyorum Mağduriyet Yaşıyorum


22.08.2025 tarihinde Medical Park Bahçelievler Hastanesi Çocuk Hastalıkları bölümünde Dr. E**** C**’a bebeğimin Rotavirüs ve Menenjit ilk doz aşılarını yaptırdım. Bu aşılar için yaklaşık 7000 TL özel ücret ödedim. Ancak aradan 3 ay geçmesine rağmen, aşı bilgilerimiz sisteme işlenmedi.
Bu süreçte hastaneyi iki kere telefonla arayarak ve sistem üzerinden şikayet ileterek durumu bildirdim. Ayrıca doktorumuza WhatsApp üzerinden yazdım fakat ilgilenilmedi. Hemşireler ise “işleniyor” diyerek konuyu geçiştirdi. Aşı kartımıza bilgiler işlenmiş olmasına rağmen, sistemde görünmediği için aile sağlığı merkezinden uyarı aldık. Hastane ise her seferinde ileteceklerini söyledi fakat herhangi bir çözüm sunulmadı.
Aşı bilgilerimizin bir an önce sisteme eksiksiz şekilde işlenmesini talep ediyorum. Özel ücret ödeyerek aldığımız bu hizmetin, resmi kayıtlara doğru şekilde geçirilmesini ve mağduriyetimizin giderilmesini istiyorum.

Medical Park Bahçelievler şubesinden 29.06.2024 tarihinde çocuk doktoru d**** k**** g****'ten randevu aldım. Daha önce hiç muayene olmadık, özel olarak seçmedim. Aradığımda müsait olan doktor kimse ondan randevu istedim. Çocuğum 3 yaşında ishal ve çok huzursuzdu. Doktor bazı ilaçlar yazdı duruma gör...

Mayıs 2025’te Medical Park Bahçelievler Hastanesi Kadın Doğum bölümünde yaşadığım olumsuz deneyimi paylaşmak istiyorum. Muayeneye gittiğimde, kadın doğum uzmanı daha kapıdan girer girmez bana kaç çocuğum olduğunu sordu; bu şekilde bir karşılamayla ilk kez karşılaştım ve oldukça şaşırdım. Muayene son...
30/06/2025 tarihinde saat 11:55'te oğlum M******* G**** için Medical Park Bahçelievler Hastanesinden göz hastalıkları bölümünden G***** D***'ya randevu aldım. Hastaneye gittiğimde saat 11:49'du. Saat 11:53'te kaydımızı otomattan yapmamız için yönlendirildikten sonra işlemi tamamlayıp bilgilendirme y...
30 Aralık 2023 tarihinde ailemle birlikte Göztepe Medical Park Hastanesi'ne gittim. Umre için menenjit aşısı olacaktık. Randevumuzu çağrı merkezi üzerinden aldığımızda bize aşının olduğunu ve hastanede yapıldığını söylediler. Gittiğimiz zaman personel ilgisiz ve konu hakkında hiçbir bilgisi yoktu. D...
Yorumlar