Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Harun sonuçtan hiç memnun değil

Acilde Tedavi Yapılmadan Yüksek Ücret Alındı İade Edilmedi

24 Ekim 17:31
2.028

23.10.2025 tarihinde bir yakınımı acil olarak Medical Park hastanesine götürdüm. Kayıt sırasında bizden 5.657 TL ücret alındı. Doktor tarafından tomografi istenince bunun için de 15.000 TL talep edildi. Bu ücreti ödeyemediğimiz için, acil olarak giriş yapmamıza rağmen hiçbir şekilde tedavi göremedik, hatta muayene dahi yapılmadı. Buna rağmen alınan 5.657 TL'nin iadesi yapılmadı ve herhangi bir makbuz da verilmedi.

Ücreti kartla ödedim, işlem 23.10.2025 saat 19.15'te gerçekleşti. Konuyu hasta haklarına ilettim ancak herhangi bir çözüm sunulmadığı gibi hastaneden kovuldum. Şu ana kadar da tarafıma hiçbir açıklama veya geri dönüş yapılmadı.

Tedavi ya da muayene hizmeti almadan alınan ücretin tarafıma iade edilmesini ve yaşanan bu olumsuzluk nedeniyle özür dilenmesini talep ediyorum.

Gelişme
Gelişme

24 Ekim 17:17

23.10.2025 tarihinde arkadaşımı rahatsızlığı nedeniyle Kocaeli Medical Park Hastanesi Acil Servisi'ne getirdim. Acil kayıt sırasında 5.657 TL kayıt ücreti alındı. Sonrasında tomografi çekimi için bizden 15.000 TL daha talep edildi. Bu ücreti karşılayamadığımız için hastaneden ayrılmak zorunda kaldık. Ancak, herhangi bir muayene veya işlem yapılmadan alınan kayıt ücretinin iadesi tarafımıza yapılmadı.

Konu ile ilgili olarak hasta hakları birimine başvurdum, ancak muayene dahil olmadan alınan ücretin iadesi olmayacağını söylediler ve hastaneden olumsuz bir şekilde çıkarıldık. Fatura veya makbuz da tarafımıza verilmedi. Ödemeyi kredi kartı ile gerçekleştirdim.

Hiçbir hizmet almadan alınan kayıt ücretinin tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.

03 Kasım 16:14 (Şikayetten 9 gün sonra)

Merhaba; Daha kaliteli hizmet sunabilmek adına değerli geri bildiriminiz için Medical Park olarak teşekkür ederiz. İletmiş olduğunuz görüşünüz ile ilgili değerlendirmemizi en kısa sürede sonuçlandırmaya çalıştık. Sağlıklı günler dileriz.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Sevim sonuçtan hiç memnun değil

Medical Park Pendik Hastanesi'nde Yapılmayan Tetkik İçin Alınan Ücretin İadesi Yapılmıyor Ve İlgisizlik Yaşadık

Sevim
01 Temmuz 12:19
1.270
1
Enes sonuçtan hiç memnun değil

Medical Park'ta Fahiş Fiyat Artışı Ve Bilgilendirme Eksikliği

Enes
16 Ekim 2024 22:56
15.212
Medical Park'ta Fahiş Fiyat Artışı Ve Bilgilendirme Eksikliği
Medical Park'ta Fahiş Fiyat Artışı Ve Bilgilendirme Eksikliği
5
Hilal sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Medical Park'ta Sürekli Yaşanan Ücret Yanlışlıkları Ve Mağduriyet

Hilal
02 Nisan 21:52
6.277
"Süreci takip edip yöneten hanımefendi nazik ve oldukça Kibardı anlaşıldığımı hissettim problemi gayet güzel çözümledi ve yapıcı tutumu sayesinde birkaç kere yaşadığımız mağduriyete bağlı olarak oluşan ön yargımızı da kırmamızı sağladı diyebilirim. İletişimi iyi problemi anlayan ve çözüm odaklıydı süreçte oldukça hızlıydı kendisine teşekkürlerimi iletiyorum🙏🏻"
4
Oğuzhan sonuçtan memnun
Çözüldü

Online Randevu Gerçekleşmedi, Ücret İadesi Yapılmadı: Medical Park Hastanesi'nde Mağduriyet

Oğuzhan
15 Ekim 23:22
551
online-randevu-gerceklesmedi-ucret-iadesi-yapilmadi-medical-park-hastanesinde-magduriyet-3.jpg
online-randevu-gerceklesmedi-ucret-iadesi-yapilmadi-medical-park-hastanesinde-magduriyet-2.jpg
online-randevu-gerceklesmedi-ucret-iadesi-yapilmadi-medical-park-hastanesinde-magduriyet-1.jpg
5
Mürüvvet sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Mürüvvet
20 Ekim 2024 16:37
1.419
Benzer Şikayet Yaz
Medical Park Hastanesi Kategorileri