Şişli Medica Europe Şubesinde Uzun Bekleme Ve Kaba Personel Davranışı

21 Şubat Cumartesi günü saat 15.30'da Medica Europe Şişli şubesine randevumuz vardı. Randevu saatinde orada olmamıza rağmen yaklaşık bir saat boyunca bekletildik ve bu süre içinde bizimle ilgilenilmedi; işlemimizle ilgili hiçbir bilgilendirme yapılmadı.

Defalarca sormamıza rağmen ne zaman ilgileneceklerini öğrenemedik. Üstüne bir de personelden sert ve kaba cevaplar aldık. Hem bu kadar bekletilmemiz hem de çalışanların bu saygısız ve ilgisiz tavrı bizi çok rahatsız etti.

Yaşadığım bu olumsuz deneyim nedeniyle, özellikle bu davranışta bulunan personel hakkında gerekli işlemlerin yapılmasını ve benzer bir durumun tekrar yaşanmaması için uyarı ve düzenlemelerin sağlanmasını talep ediyorum.