to read complaints and reviews, or file yours.Lazer Epilasyon Ve Cilt Bakımı Paketi İptal Edildi, İade Talebim
Üsküdar’daki eski adıyla Medicaderma, şu anki adıyla Dr. N… B… kliniğinden Temmuz ayında yüz için bir yıllık sınırsız lazer epilasyon paketi satın aldım. Bu paket için 7.000 TL, ayrıca Ekim ayında bir seans cilt bakımı için 1.500 TL olmak üzere toplam ödemeyi banka kartı ile gerçekleştirdim. Ödemelerime ait tüm dekontlar ve yazışmalar şu anda elimde bulunuyor.
Kasım 15’ten sonra her defasında randevularım oluşturuldu; ancak her seferinde randevu gününden bir gün önce çeşitli bahanelerle iptal edildi. Doktor değişikliği olduğu ve tescil alma süreci yaşadıkları söylendi, sonrasında da farklı gerekçeler öne sürülerek hiçbir şekilde işlemlerim yapılmadı. Aradan yaklaşık üç ay geçti ve ben “bir yıllık sınırsız” olarak aldığım paketten tek bir lazer seansı dahi alamadım, cilt bakım seansım da hiç yapılmadı.
Bu süreçte defalarca randevu talep ettim, hep iyi niyetle bekledim; ancak sürekli iptaller ve oyalamalar nedeniyle mağdur olan taraf ben oldum. Ödemesini peşin olarak yaptığım hizmetlerden hiçbir şekilde faydalanamıyorum ve üç aylık süre boşuna geçmiş durumda.
Yaşadığım bu mağduriyetin giderilmesi için, lazer epilasyon paketi ve cilt bakımı dahil ödediğim tüm tutarın eksiksiz olarak hesabıma iade edilmesini talep ediyorum. Aksi takdirde Tüketici Hakem Heyeti de dahil olmak üzere gerekli tüm resmi mercilere ve ilgili kurumlara başvurarak yasal haklarımı kullanacağımı belirtmek istiyorum. Ödediğim paranın karşılığını ya hizmet olarak ya da iade şeklinde almak istiyorum.
Gelişme
Üsküdar’daki eski adıyla Medicaderma, şu anki adıyla Dr. N… b… kliniğinden Temmuz ayında yüz için bir yıllık sınırsız lazer epilasyon paketi satın aldım. Bu paket için 7.000 TL, ayrıca Ekim ayında bir seans cilt bakımı için 1.500 TL olmak üzere toplam ödemeyi banka kartı ile gerçekleştirdim. Ödemelerime ait tüm dekontlar ve yazışmalar şu anda elimde bulunuyor.
Kasım 15’ten sonra her defasında randevularım oluşturuldu ancak her seferinde randevu gününden bir gün önce çeşitli bahanelerle iptal edildi. Doktor değişikliği olduğu ve tescil alma süreci yaşadıkları söylendi, sonrasında da farklı gerekçeler öne sürülerek hiçbir şekilde işlemlerim yapılmadı. Aradan yaklaşık üç ay geçti ve ben “bir yıllık sınırsız” olarak aldığım paketten tek bir lazer seansı dahi alamadım, cilt bakım seansım da hiç yapılmadı.
Bu süreçte ben defalarca randevu talep ettim, hep iyi niyetle bekledim ancak sürekli iptaller ve oyalamalar nedeniyle mağdur olan taraf ben oldum. Ödemesini peşin olarak yaptığım hizmetlerden hiçbir şekilde faydalanamıyorum ve üç aylık süre boşuna geçmiş durumda.
Yaşadığım bu mağduriyetin giderilmesi için, lazer epilasyon paketi ve cilt bakımı dahil ödediğim tüm tutarın eksiksiz olarak hesabıma iade edilmesini talep ediyorum. Aksi halde Tüketici Hakem Heyeti de dahil olmak üzere gerekli tüm resmi mercilere ve ilgili kurumlara başvurarak yasal haklarımı kullanacağımı belirtmek istiyorum. Ödediğim paranın karşılığını ya hizmet olarak ya da iade şeklinde almak istiyorum.
